使用cfhtmltopdf在Coldfusion中生成PDF时出错

使用cfhtmltopdf在Coldfusion中生成PDF时出错,coldfusion,pdf-generation,coldfusion-2018,Coldfusion,Pdf Generation,Coldfusion 2018,我使用cfhtmltopdf时出现以下错误: 生成PDF时出错。原因:由于超时,PDF转换失败。增加PDFgService manager设置中的超时值 根据这些文档(请参阅“配置PDF服务管理器”),我应该能够在web.xml文件中查看PDF服务设置: 在生产中,我能够找到文件并进行这些更改。它位于这里: //jetty/webapps/PDFgServlet/WEB-INF/ 但是,在本地,使用使用IIS服务器模式的CF2018 Developer Edition,我在我的CF目录中的任何

我使用cfhtmltopdf时出现以下错误:

生成PDF时出错。原因:由于超时,PDF转换失败。增加PDFgService manager设置中的超时值

根据这些文档(请参阅“配置PDF服务管理器”),我应该能够在web.xml文件中查看PDF服务设置:

在生产中,我能够找到文件并进行这些更改。它位于这里: //jetty/webapps/PDFgServlet/WEB-INF/

但是,在本地,使用使用IIS服务器模式的CF2018 Developer Edition,我在我的CF目录中的任何web.xml文件中都找不到对任何PDF服务设置的任何引用。此文件夹也不存在://jetty/webapps/PDFgServlet/WEB-INF/

我确实在本地找到了此文件夹: C:\ColdFusion2018\cfusion\hf updates\hf-2018-00003-314033\jetty\webapps\PDFgServlet\WEB-INF

但那个里并没有web.xml文件,在设置中添加一个也并没有效果(重启CF后)

所以我想知道如何在本地/开发环境中更改这些PDF设置,就像我在生产环境中所做的那样,以便进一步调试我遇到的错误


更新:我们已经记录了Adobe的潜在问题:

该服务真的可用吗?您可以在“数据与服务”->“PDF服务”下签入CF管理员吗?我想可能是因为在安装ColdFusion时,您没有选择PDF服务。请检查服务列表中是否有服务
ColdFusion附加服务
?@RRK是,它已安装并正在工作。生成较小的PDF文件时,PDF生成工作正常。只有较大的主机(例如35页)才会发生此错误。我们设法通过主机查明了潜在错误,主机已确定这实际上是用于生成PDF的Adobe代码/应用程序的错误,Adobe正在调查。一旦我们得到回复,我将发布决议(如果有的话)。