Dynamics crm 2011 非授权用户如何与CRM交互?

Dynamics crm 2011 非授权用户如何与CRM交互?,dynamics-crm-2011,dynamics-crm,Dynamics Crm 2011,Dynamics Crm,我想在CRM 2011中建立一个活动票务系统。一般的想法是,CRM用户和非用户都需要能够提交体育赛事的门票申请,然后将其存储在实体中并最终获得批准。有些人会得到票,有些人不会,所以并不是所有的请求都会变成票 它需要即使是在网络上但不一定拥有CRM的用户也可以访问。我遇到的麻烦是确定如何让非用户创建票证请求 一种可能的解决方案是,在事件打开时向每个人发送电子邮件,允许他们发回一封回复电子邮件,其中包含他们的姓名和想要的票证数量等信息,并使用带有DeliveryIncoming消息的插件解析结果。我

我想在CRM 2011中建立一个活动票务系统。一般的想法是,CRM用户和非用户都需要能够提交体育赛事的门票申请,然后将其存储在实体中并最终获得批准。有些人会得到票,有些人不会,所以并不是所有的请求都会变成票

它需要即使是在网络上但不一定拥有CRM的用户也可以访问。我遇到的麻烦是确定如何让非用户创建票证请求

一种可能的解决方案是,在事件打开时向每个人发送电子邮件,允许他们发回一封回复电子邮件,其中包含他们的姓名和想要的票证数量等信息,并使用带有DeliveryIncoming消息的插件解析结果。我想那会管用的,但我不知道是否有更好的办法

是否有可能构建一个网页并以某种方式与CRM服务器通信以创建一个票证请求,即使这样做的人不是CRM用户

编辑:


在我的例子中,用户在同一个组织中,因此外部连接器许可证不起作用。我更喜欢一个解决方案,它不需要为只使用CRM的用户购买几百个有限访问许可证。有没有可能创建一个.NET应用程序,作为CRM用户运行并处理票据的创建?或者,我可以利用CRM服务器上的某些功能将请求路由到.NET应用程序吗?

您完全可以构建一个网站来与CRM进行交互

客户门户就是一个例子,您可以在这里找到:

但就你的目的而言,它有点太大了。但是,基本思想如下:

您需要将凭据(用户名和密码)存储在联系人实体或将映射您网站用户的其他实体中,该网站将在“服务”用户下运行,该用户将创建预订和票证


通过这种方式,您只需要一个CRM用户,但您可以拥有无限的网站用户

拥有一个外部系统(简单的.Net应用程序)来收集新票据,并使用Scribe/CozyRoc等工具将其与CRM“同步”


但是,我不确定这种类型的“系统到系统”集成是否允许标准许可。我听说微软在ESS CAL上提供了非常好的交易和/或在类似情况下授予许可使用权。

在这种情况下,您需要外部连接器许可证