Dynamics crm MS CRM中传出电子邮件的服务器端同步

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是的,这可能是一个愚蠢的问题,但我无法验证它,因为我没有访问Exchange server的权限

如果我在CRM端配置了服务器端同步,然后我从Outlook向一个联系人的电子邮件id发送电子邮件,该联系人的电子邮件id没有安装CRM Outlook客户端,那么是否将发送电子邮件在CRM中创建电子邮件活动/同步电子邮件

我认为传入的电子邮件将与CRM服务器同步,并创建电子邮件活动,因为这是服务器端同步,但我确实怀疑Outlook发出的电子邮件会发生什么情况

我知道Dynamics CRM 365 outlook应用程序可以在服务器端同步后无缝同步,但我不确定这一点


我使用的是Dynamics CRM 2013。

出于隐私考虑,我认为这是每个用户都应该设置的选项。 可以通过转到“个人选项”选项卡,然后转到“电子邮件”选项卡进行设置

然后将“跟踪”选项设置为跟踪所有消息