Email 高错误率(低交付率)是否由;SPF DMARC:未对齐失败“;使用第三方电子邮件发件人时,以及如何修复

Email 高错误率(低交付率)是否由;SPF DMARC:未对齐失败“;使用第三方电子邮件发件人时,以及如何修复,email,spf,dmarc,Email,Spf,Dmarc,让我们把我的服务器称为“example.com”。我通过Amazon SES发送事务性电子邮件,但不知道有任何问题 不过,对于电子邮件活动(向12k+联系人发送新闻稿),我使用SendPulse.com 他们的设置页面显示绿色复选框,声称我的SPF、DKIM、DMARC等都配置正确。(我在CloudFlare DNS设置中遵循了他们的指示。) 但是,我发现我的活动中错误率很高。2%. 大多数人说“由于其他原因,交付失败” 我不断收到带有DMARC报告的电子邮件。在我将它们匿名化(用“exampl

让我们把我的服务器称为“example.com”。我通过Amazon SES发送事务性电子邮件,但不知道有任何问题

不过,对于电子邮件活动(向12k+联系人发送新闻稿),我使用SendPulse.com

他们的设置页面显示绿色复选框,声称我的SPF、DKIM、DMARC等都配置正确。(我在CloudFlare DNS设置中遵循了他们的指示。)

但是,我发现我的活动中错误率很高。2%. 大多数人说“由于其他原因,交付失败”

我不断收到带有DMARC报告的电子邮件。在我将它们匿名化(用“example.com”替换我自己的域)并上传到dmarcian.com后,报告说“SPF DMARC:fail unaligned”

当我查看通过SendPulse发送的原始电子邮件活动时,我会看到可疑的部分,如
smtp.mailfrom=postmaster@sendpulse.email;
返回路径:
错误到:postmaster@sendpulse.email
X-To:abuse@sendpulse.email
(而不是使用我自己的域)

但我也看到了很多鼓舞人心的东西,比如
dkim=pass
spf=pass
,和
dmarc=pass
,我在任何地方都看不到“fail”

SendPulse支持人员告诉我:

因为我们是一个群发邮件服务的技术标题 通过我们的服务发送的邮件将是我们的技术地址 喜欢postmaster@sendpulse.me

我们不提供专用服务器和 电子邮件服务中的总白标签

2%的错误率高得离谱,对吗

在依赖第三方电子邮件活动服务时,我是否可以测试或重新配置其他内容以降低错误率?


我担心的是,考虑到他们毫无帮助的支持响应,我可能会这样做。

我无法回答2%是否是高错误率。我想很多时候,这与你的列表质量、特定垃圾邮件过滤器等有关。聚合报告中的
未对齐失败
消息只会告诉你电子邮件已由一个服务发送(或转发),该服务将自己的跳出地址作为返回路径。尽管Sendgrid等许多服务也提供了一种通过专用子域对齐SPF域的方法,但这样做是常见的做法。DMARC要求您从域通过SPF或DKIM进行身份验证。@Reinto我在“包含专用IP”的“营销活动计划”选项卡中看到。对于不提供专用IP的提供商,返回路径是否总是不对齐?谢谢。不用了,您也可以在SPF上对共享IP空间进行对齐。例如,Sendgrid允许您使用子域(比如send.example.com)进行反弹处理。他们将要求您发布一条CNAME记录,该记录将send.example.com指向Sendgrid.net子域,在该子域中,他们将托管一条MX和SPF记录,具体针对您的帐户。您仍然可以在example.com域中拥有
FROM
地址,而反弹将被定向到
bounces@send.example.com
。当您有一个声明为aspf=r的策略时,这将与DMARC一致(如果省略,则假定为“松弛对齐”)。