HTML代码中出现的奇怪字符

我们的网站上有一个聊天室，它允许我们在聊天室下方输入文本，并通过复选框在HTML和常规文本之间来回切换：选中此框使用所见即所得编辑。在编辑器中输入的文本看起来很好，但是在我们点击save之后，段落中分散了一些字符

例如：

 474theMiX.com© Radio - MiX Virtual Studio Chat Community©

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发生这种情况的方式和原因，以及我们能否阻止这种情况发生？

确保内容类型设置为UTF-8

还是HTML5

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如果没有提供代码，您希望我们如何帮助您？我们应该只是猜测吗？好吧，我猜是字符编码。下面是部分代码：请编辑问题以添加其他信息这里是代码的一部分：如果回答帮助并解决了您的问题，请将其标记为答案。