Ibm cloud 即使使用正确的SSH密钥,也无法登录到HyperProtect虚拟服务器

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我已经在IBM Cloud上创建了HyperProtect虚拟服务器,但无法登录

我按照中的步骤进行了操作,并且我确信我已经正确地输入了ssh公钥(如本节所述),但是在尝试通过ssh登录时出现以下错误:

root@<IP_ADDRESS>: Permission denied (publickey).
root@:权限被拒绝(公钥)。
我已尝试使用这两种方法登录

ssh-agent
ssh root@<IP_ADDRESS>
ssh代理
ssh根@

ssh root@-i~/.ssh/id\u rsa
(在以上所有内容中,我使用了机器的真实IP,而不是文本字符串

我已经使用这个密钥登录到另一个云服务的VPS了,所以我认为问题不在我这边

用户是否可能不是文档中写的“root”


编辑:忘了提及:我也按照文档进行了操作,并确保在配置机器后至少等待30分钟,然后再尝试登录-未成功。

该服务可能需要约30分钟才能配置网络

“root”是典型的用户,在文档中一直使用。您确定使用了正确的钥匙吗?如果是,请联系支持部门或重新设置服务器。我多次尝试重新设置服务器,并且我确信我使用了正确的密钥。在一次重新设置后,我确实注意到端口22甚至不接受连接-我甚至尝试了多个位置-所以可能服务有点问题?我总是等待30分钟以上,有一次等待了一个多小时。我已经编辑了我的问题以反映这一点-不过谢谢!
ssh root@<IP_ADDRESS> -i ~/.ssh/id_rsa