Can'；t使用shell连接到Windows服务器上的MongoDb 4.0.9

我让MongoDb 4.0.9作为服务在Windows Server 2016标准上运行

这是我的mongod.cfg：

• 出于测试目的，我完全关闭了服务器的防火墙
• 到目前为止，我没有使用SSH或任何其他隧道
• Windows服务作为“网络服务”登录
• 我在“admin”数据库中有一个用户，角色为“userAdminAnyDatabase”、“dbAdminAnyDatabase”和“readWriteAnyDatabase”

我的本地计算机是Windows 10，这里也安装了Mongo 4.0.9。我正在尝试通过shell连接到服务器的数据库：

当我进入服务器（远程桌面）时，我可以成功连接（相同的用户凭据）：

远程连接时，我不知道自己做错了什么

同样令人困惑的是：我在另一台服务器上做着完全相同的事情（不同的提供商、不同的数据库，还有Windows server 2016标准、MongoDb 4.0.9和相同的用户和角色）。在这里我可以连接

所以，我假设这与Windows服务器的设置有关（而不是Mongo…）

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有人有主意吗

据我所知，运行MongoDB服务的Windows计算机似乎托管在云中

如果您确定windows防火墙已关闭（请确保在专用、公用和域上禁用它-如果适用）

此外，我最好的猜测是该端口可能被云主机提供商防火墙阻止

通常，它们提供基本的端口开口（21、80、443、1433、3389等），默认情况下，窗口不常见的端口（如27017）会被阻塞（过滤）

如果要对此进行验证，请运行以下操作：

nmap

以检查默认端口。

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对于MongoDB运行

nmap-p 27017

，听起来您的服务器可能有允许在端口27017上连接的白名单IP地址？您的远程桌面连接到本地主机。您好，pandaab。白名单IP？我不这么认为。此外：防火墙目前已完全关闭。是的，当我运行RDP时，我连接到本地主机（因为我在机器上）。你有什么建议吗？嗨，英格玛，你有没有试过从任何linux/ubuntu机器连接到服务器。如果有，请检查一下。这样我们就可以了解问题到底出在哪里。你好，普里扬卡，不幸的是我没有Linux机器。你真的认为这有什么不同吗？如果你能够在remonte服务器上连接mongodb，那么你很有可能没有打开remonte服务器上的默认

27017

端口。这限制了您与本地机器/mongoshell/robomongo/compass的连接。只需转到您正在使用的web服务并打开该端口。嗨，Shadar，非常感谢。我相信我们正在取得进展。我在服务器和本地计算机上都安装了Nmap。Nmap在我的服务器上的响应：“27017/tcp open mongod”。但是，当我从本地计算机运行Nmap时：“27017/tcp过滤mongod”。所以，它可能真的是我的提供商端的额外防火墙。这将解释为什么所有这些都可以在我的另一台服务器（不同的提供商）上运行。但是：这两个服务器都是指定的（不是共享的，也没有云）。只是澄清一下-我清楚地理解它不是共享实例（因为您运行自己的Windows Server 2016实例…为什么是Windows BTW而不是linux？）。此外，如果它是一个共享实例，27017将被打开。。。和你的主机提供商谈谈，或者看看他们的常见问题-我很确定他们会有一个关于开放端口的部分。今天我和我的服务器提供商通了两个小时的电话。他们能够重现我的问题，到目前为止还找不到原因。他们将把问题转发给自己的防火墙团队。我一有消息就回来找你们。谢谢也许只是简单地更换供应商？在amazon上获取EC2实例。。。？