Outlook 在Microsoft 365中为许多用户自动化共享邮箱
我正要将一位客户从G-Suite迁移到M365，但遇到了一个问题，他们90%的员工（约20人）都是客户服务人员，他们不使用自己的邮箱发送电子邮件，而是登录到web上的customerservice@email地址（糟糕透了） 当然，我们不希望用户使用安全POV的共享凭据进行身份验证（没有审计跟踪，在每个员工离开后强制PW更改），因此，由于我们向每个用户授予Business Premium许可，我决定对大多数员工的outlook配置文件只使用共享邮箱。 然而，我在规划/测试期间意识到一件事——共享邮箱绝对糟糕 授予用户访问权限确实会通过自动映射将邮箱添加到Outlook中，但除此之外没有其他功能！用户必须手动单击“发件人”并键入customerservice@company.com他们第一次发送电子邮件时，我们无法将customerservice@设置为默认值，因此他们每次都需要更改“发件人”地址，它还将发送的邮件/删除的邮件存储在用户邮箱中，而不是共享邮箱中。所有这些复杂性对于只想登录并离开的最终用户来说是完全不可能的：( 通常，当我遇到如此多的问题时，这意味着我试图将一个方形的钉子塞进一个圆形的孔中，但确实存在许多用户需要共享邮箱而不使用共享凭据进行身份验证的情况！这里有没有其他人遇到过类似的情况/有什么想法可以解决此问题？证书可能是通过Intune部署的基于身份验证Outlook 在Microsoft 365中为许多用户自动化共享邮箱,outlook,office365,ms-office,exchange-server,microsoft365,Outlook,Office365,Ms Office,Exchange Server,Microsoft365,我正要将一位客户从G-Suite迁移到M365，但遇到了一个问题，他们90%的员工（约20人）都是客户服务人员，他们不使用自己的邮箱发送电子邮件，而是登录到web上的customerservice@email地址（糟糕透了） 当然，我们不希望用户使用安全POV的共享凭据进行身份验证（没有审计跟踪，在每个员工离开后强制PW更改），因此，由于我们向每个用户授予Business Premium许可，我决定对大多数员工的outlook配置文件只使用共享邮箱。 然而，我在规划/测试期间意识到一件事——共享