Ruby 如何使用Lita.io创建simples问卷？

我尝试在Lita中实施一个小问卷作为样本：

您想为哪个系统打电话？

系统首字母

你有什么问题？

我忘记密码了

谢谢！你的电话被打开了

有人帮我怎么做吗

所以，我想试试这个：

module Lita
  module Handlers
    class Helpdesk < Handler
      on :shut_down_complete, :clear_context

      route(/^abrir chamado$/i, :abrir_chamado)
      route(/^.*$/i, :motivo)
      http.get '/info', :web

      def motivo(response)
        return unless context == 'abrir_chamado'
        response.reply('Thanks! Your call was opened!')
        clear_context
      end

      def abrir_chamado(response)
        redis.set(:context, :abrir_chamado)
        user = response.user
        response.reply(
          %(Hello #{user.name}, What is your problem?)
        )
      end

      def context
        @contetx ||= redis.get(:context)
      end

      def clear_context
        redis.del(:context)
      end

      Lita.register_handler(Helpdesk)
    end
  end
end

模块Lita
模块处理程序
类帮助台

但当我注册时，

：informar\u motivo路由

，在通过

：abrir\u chamado路由

后，也匹配了

：informar\u motivo

路由

但我需要：

me:abrir chamado

Lita:你好，Shell用户，您有什么问题

我：我忘记密码了

丽塔：谢谢！你的电话被打开了

---

我找到了一个丑陋的解决方案，但效果很好：p

module Lita
  module Handlers
    class Helpdesk < Handler
      on :shut_down_complete, :clear_context
      on :unhandled_message, :motivo

      route(/^abrir chamado$/i, :abrir_chamado)

      http.get '/info', :web

      def motivo(payload)
        response = payload[:message]
        return unless context == 'abrir_chamado'
        response.reply('Thanks! Your call was opened!')
        clear_context
      end

      def abrir_chamado(response)
        redis.set(:context, :abrir_chamado)
        user = response.user
        response.reply(
          %(Hello #{user.name}, What is your problem?)
        )
      end

      def context
        @contetx ||= redis.get(:context)
      end

      def clear_context
        redis.del(:context)
      end

      Lita.register_handler(Helpdesk)
    end
  end
end

模块Lita
模块处理程序
类帮助台