Veeva iRep Salesforce-无法加载演示文稿

我一直很难将演示文稿放入我的iRep媒体文件夹。我遵循了Veva CLM V21内容创作指南，在iPad应用程序的“我的提醒”中出现以下错误：

这是我的sales force演示文稿布局（每张幻灯片都有一个同名的.zip文件）：

这是我的目录（在我压缩它们之前）：

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我不确定您是否设法解决了此问题，但这里有两个可能的选项，您可以尝试解决：

屏幕截图命名约定（Veeva CLM v21内容创建指南第32页）：

• 预览图像-末端应有'-full'，即Media1-full.jpg。您似乎缺少“完整”扩展名
• 缩略图图像应为“Media1 thumb.jpg”

刷新数据库：

围棋选项

数据库

触按“刷新数据库”按钮>触按YES>，这将刷新所有内容，然后从头开始重新同步。这就是我的演示文稿没有显示的问题

让我们知道这两个选项是否有效