Amazon web services 如何在Lex中为意图设置关键字检测匹配？

我希望我的机器人能够在用户键入/Help并后跟任何内容时匹配意图帮助。例如

/help我无法打开笔记本电脑。
在这里，后面的部分可以是任何长度的任何东西。

我已经给出了两个槽-
关键字和查询


在关键字槽中，我给出了'/help'，在查询槽中，我给出了许多随机示例，但即使在测试新内容时，它也无法符合任何意图。
你知道如何做到这一点吗？
Lex是一个对话引擎，根据我的经验，它会忽略所有标点符号，因为标点符号无法被说出

您可能需要将
/help
替换为
帮助我…
，
我如何…

如果您使用自己的前端（与FB集成相反），您可以考虑添加一个中介，该中介将捕获<代码> /帮助< /C> >消息，并将剩余的转发到一个专门处理帮助请求的LeX BOT。p> 此外，我们不能在话语中给予/所以我们必须在某个位置定义它。话语只能由Unicode字符、空格、缩写的句点、下划线、撇号和连字符组成。Lex有很多限制，就像你提到的那样，并且没有任何后退的意图。为了克服这些问题，我添加了中间lambda函数。