Asterisk 星号&；IVR&；供应商

我正在尝试设置IVR，或者更具体地说，使用星号设置自动助理。除了简单的自动菜单系统之外，我不想要任何花哨的东西，如果按1，我只需拨打相同的电话线（POTS），而不是拨打分机（目前），如果按2，我只需播放录音。运行星号的服务器将位于远程位置

我的问题是：

• 这个设置可行吗
• 我需要注册IAX VOIP吗 供应商？（不支持VOIP呼叫。） 发出/收到）只会发出正常的POTS呼叫。（可能在其他国家/地区）
• 我需要什么硬件 需要什么？远程服务器端和客户端 （电话线）

如有任何意见，将不胜感激

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谢谢

如果您使用或之类的托管服务，您可以在比安装Asterisk所需的时间更短的时间内编写一个简单的IVR。我自己也偏爱特威里奥

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编辑：。

简单问题的快速答案：

• 这种设置是可行的
• 不，IAX不是必需的
• 中列出了一些硬件设置

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我认为您应该从和开始，这是绝对可行的，但是，您的规范似乎需要修改一些。以下是一些需要考虑的事项：

您的远程Asterisk服务器将具有什么类型的PSTN连接？（SIP/POTS/T1/PRI/等）

如果您的远程Asterisk服务器将使用物理介质，您是否准备好了连接器和硬件？如果您使用的是T1线路，您是否有渠道银行或T1卡

您对Asterisk dialplan/AGI/AMI感到满意吗，还是打算使用诸如trixbox、AsteriskNOW、Elastix等星号发行版

您的客户位置（您希望拨打的POTS线路）是否有PBX，或者它只是连接到模拟手机的典型POTS线路

我向你推荐：

买一台便宜的服务器（任何带有双核处理器和512MB内存的1U都可以），然后把它放在远程位置

将星号1.6+加载到服务器上。我推荐1.6+，因为它可以使用dahdi_虚拟驱动程序作为可靠的软件计时源（它将确保您的音频质量不会出现波动和中断）

使用可靠的SIP提供商获取SIP帐户。我个人最喜欢的是：和

在星号中设置您的新SIP帐户，并购买DID（电话号码）。这个电话号码将是你的商务电话号码，是你发给客户并放在名片上的号码

将星号拨号计划配置为从SIP帐户接收到IVR菜单的呼叫

您的IVR菜单逻辑应该类似于：

a。播放IVR菜单。 B等待按键。 C如果用户拨打了“1”，则向您要拨打的POTS线路电话号码发出SIP呼叫。如果用户拨打“2”，则播放录制的消息

现在，如果您希望节省资金，并为远程IVR提供最经济高效的设置，我建议在您的客户机位置（POTS行所在位置）的站点上安装第二个星号服务器，然后扔掉POTS行，只需在客户机位置和托管服务器位置之间设置一个IAX2中继。这样，当呼叫通过SIP提供商进入远程Asterisk服务器时，您可以通过IAX2中继将呼叫（当用户点击选项1时）路由到客户端位置，免费

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根据你的技能水平和星号的舒适度，这可能是一次非常有趣的学习经历，也可能是一场令人困惑的噩梦。如果您想了解更多关于电话和星号的信息，特别是如果您打算将其用于您的业务，您可能希望使用一个简单（免费）的星号发行版，如：，或。

Twilio看起来很酷。遗憾的是，它没有使用voiceXML这样的标准