C# “文件签名信封”；“发送”；状态与web应用程序不匹配'；“的地位”；“交付失败”；

当我通过DocuSign的API从DocuSign检索信封时，信封的状态与DocuSign web应用程序不匹配

我返回的状态是“已发送”-但在网络版本上是“发送失败”。我知道由于输入了错误的电子邮件地址，发送失败

我已经检查了envelopeId在web版本和API上是否匹配

我需要从其他地方获取状态吗

我正在用DocuSign的信封api检索信封

public Envelope GetEnvelope(string envId) 
{
    EnvelopesApi envelopesApi = new EnvelopesApi();
    Envelope envInfo = envelopesApi.GetEnvelope(this.AccountId, envId);
    return envInfo;
}

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有一个帐户级别的设置，可通过API或Connect发送

自动响应的

状态。您需要联系您的DocuSign客户经理或DocuSign支持人员，以便从DocuSign内部管理员启用以下设置

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在Connect/API中返回收件人自动响应状态

尝试获取信封的收件人状态

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请参见

好的，谢谢。我会试着找出我可以在哪里设置。