Dialogflow es DialogFlow-处理默认回退的最佳实践？

我只是想知道当用户的意图无法被多次理解时，最好的处理方法是什么

e、 g.在聊天机器人的情况下，用户可能会多次输入无法理解的意图，在第三次之后，我希望聊天机器人调用Web服务

处理这种情况的最佳方法是什么？我提出的可能方案有：

1） 每次调用默认回退意图时，我们都会调用一个web服务，该服务跟踪当前用户调用默认回退意图的次数，并在第三次调用另一个服务

2） 在DialogFlow中将多个默认回退意图链接在一起，在调用第三个回退意图时，我们进行了调用（这是可能的还是好主意？）

3） 跟踪DialogFlow中调用默认回调的次数（通过使用我相信的实体），然后在第三次尝试调用Web服务时

由于我是DialogFlow的新手，所以我很高兴收到任何建议或想法。如果你在（2）中指的是“跟进意图”，这将是一个坏主意。几乎任何涉及后续意图链的事情都是一个坏主意

老实说，我不知道你会怎样成功。Dialogflow本身几乎没有能力包含这种逻辑

最好的方法是（1）——对于所有事情，调用您的实现webhook并让它处理逻辑。通常，您希望计算用户连续达到回退目的的次数，而不是总次数。您可以将此计数器保存在短期上下文中

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（库，例如为您保留计数器的记录，作为一种旁白，并允许您在响应或其他逻辑处理中使用它。）（免责声明，我是multivocal的首席开发人员。）

感谢您的澄清：）