Docusignapi “DocuSign Connect API服务”是否有传递通知确认日志？

我们正在使用DocuSign Connect API服务，最近另一个终端消费端没有收到一个请求。因此，我们彻底调试了该问题，并确认没有收到该请求

因此，唯一的可能性是Docusign connect api服务本身不应该发送我订购的请求以确认，我正在查找所有api调用的日志，这些调用在何处向消费方发出，我从何处获得

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我检查了连接失败日志，但在那里找不到此请求，并且我已在我的帐户中启用了确认选项

如果在连接失败日志首选项>>连接>>失败中未看到该消息，则这意味着：

邮件从未发送过，可能是因为信封事件发生时，连接配置中的“允许信封发布”未启用，或者是因为发生的信封事件或发件人与连接配置中选择的任何事件或发件人都不匹配。 或

Connect发送了一条未被侦听器应用程序确认的消息，但在信封事件发生时，Connect配置中未选择Require Acknowledge-因此DocuSign中未记录任何故障。 或

消息已成功发送给侦听器允许在连接配置中发布信封在信封事件发生时已启用，并且信封事件或发件人与在连接配置中选择的事件或发件人匹配。 只要您的连接设置配置为选择了“允许信封发布”并选择了“要求确认”，则“连接>>失败”页面应始终列出所有已发送但未被侦听器成功确认的消息。另外，请记住，Connect将仅发送在Connect配置中选择的事件和发件人的消息

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最后，如果在Connect配置中选择Enable Log（启用日志），则DocuSign将记录最近发送的100条消息，无论消息是否已成功确认。此日志首选项>>连接>>日志也有助于故障排除，因为检查日志中任何单个消息的内容将显示消息是否已成功接收/确认。

@kimBradl我再次遇到类似问题，有没有可能看到您在上一段中提到的旧日志？我知道它只显示最近的100个日志？@LohithMV这是我从Docusign得到的解释：在单个信封或收件人的多个事件排队的情况下，使用Docusign Connect，只有一组具有最新更改的XML数据发布到客户的侦听器。发生这种情况时，它将不会更新，直到下一个触发事件发生。您还可以为日期范围运行信封发布，它将更新状态。请让我知道这是否有帮助。是的，Docusign连接服务不是100%可靠的。