Dynamics crm 允许联系人跨多个帐户查看案例Dynamics 365门户
我正在使用Dynamics 365中的客户自助服务门户实例，并且有可能通过多对多关系将联系人（用户）链接到一个或多个帐户。我正在试图找到一种方法来更改开箱即用的案例实体列表，以显示联系人与此新关系链接的任何帐户的案例，但到目前为止还没有找到任何有效的方法。我已经考虑过用一些自定义的fetchxml替换实体列表视图，但是我认为Case的实体权限必须是全局的，而不是Contact或Account作用域？我正在寻找一种在联系人或帐户范围内具有实体权限的方法来实现这一点 我尝试更改帐户实体权限以使用我创建的新多对多关系，以便当前联系人/用户能够访问与其关联的所有帐户，但我缺少如何进入下一步，即显示这些帐户的所有案例Dynamics crm 允许联系人跨多个帐户查看案例Dynamics 365门户,dynamics-crm,adxstudio-portals,Dynamics Crm,Adxstudio Portals,我正在使用Dynamics 365中的客户自助服务门户实例，并且有可能通过多对多关系将联系人（用户）链接到一个或多个帐户。我正在试图找到一种方法来更改开箱即用的案例实体列表，以显示联系人与此新关系链接的任何帐户的案例，但到目前为止还没有找到任何有效的方法。我已经考虑过用一些自定义的fetchxml替换实体列表视图，但是我认为Case的实体权限必须是全局的，而不是Contact或Account作用域？我正在寻找一种在联系人或帐户范围内具有实体权限的方法来实现这一点 我尝试更改帐户实体权限以使用我创
有什么建议吗？谢谢大家! 好的，我找到了做这件工作的缺失部分。一旦我使用新的多对多关系（联系人到帐户）获得了帐户实体的实体权限（我们称之为联系人帐户），我就为案例实体创建了另一个实体权限记录，范围为父级，并选择“联系人帐户”权限作为父级，并选择了现有的事件与客户与帐户关系。一旦这成为父母，我就可以进入开箱即用的支持主页，查看通过多对多关系与我的联系人关联的帐户的所有案例