Dynamics crm Dynamics CRM电子邮件关联问题

当用户创建一个案例时，一封电子邮件被截取。如果此电子邮件已被回复，则可以对其进行跟踪。问题是，有时，回复电子邮件的人会清除主题文本字段。而不是获得

RE:

或

RV:

，一旦清除此主题，电子邮件将“丢失”，无法跟踪

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有人知道解决办法吗？电子邮件中存在某种“隐藏代码”，即使用户更改了主题，我们仍然可以跟踪电子邮件？

CRM电子邮件和回复被跟踪为对话，被视为使用这些关联技术的现有记录，但在某种程度上它们与电子邮件主题紧密结合。因此，建议用户在回复时不要编辑主题行，可能是电子邮件签名中的一些信息文本或其他内容

关联用于将电子邮件链接到CRM中的记录，存在三种自动关联方法
•电子邮件标题
•智能匹配
•跟踪令牌

每种方法都有其自身的局限性，其中一种方法可以克服这些局限性&解决其他方法的问题，但主题仍然扮演着关键角色，比如跟踪每个活动的令牌和基于正则表达式的智能匹配

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否则，您必须在电子邮件预创建上编写插件，以手动关联，这是不必要的过度操作。

CRM电子邮件和回复被跟踪为对话，使用这些关联技术被视为现有记录，但在某种程度上它们与电子邮件主题紧密结合。因此，建议用户在回复时不要编辑主题行，可能是电子邮件签名中的一些信息文本或其他内容

关联用于将电子邮件链接到CRM中的记录，存在三种自动关联方法
•电子邮件标题
•智能匹配
•跟踪令牌

每种方法都有其自身的局限性，其中一种方法可以克服这些局限性&解决其他方法的问题，但主题仍然扮演着关键角色，比如跟踪每个活动的令牌和基于正则表达式的智能匹配

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否则，您必须在电子邮件预创建上编写插件，以手动关联，这是不必要的过度操作。

抱歉，标题错误！！！电子邮件CRM动态问题应该说！它回答了你的问题吗？对不起，标题错了！！！电子邮件CRM动态问题应该说！它回答了你的问题吗？