Dynamics crm 无法使用工作流在Dynamics 365中的电子邮件活动中设置队列
我正在尝试在创建电子邮件时使用自定义工作流设置来自收件人的队列。 工作流在沙盒模式中正确运行，但在生产方法中不起作用 我已经检查了我的工作流，它工作正常，但队列引用在创建电子邮件后会自动删除。当我从Dynamics CRM创建电子邮件时，也会发生同样的行为Dynamics crm 无法使用工作流在Dynamics 365中的电子邮件活动中设置队列,dynamics-crm,workflow,Dynamics Crm,Workflow,我正在尝试在创建电子邮件时使用自定义工作流设置来自收件人的队列。 工作流在沙盒模式中正确运行，但在生产方法中不起作用 我已经检查了我的工作流，它工作正常，但队列引用在创建电子邮件后会自动删除。当我从Dynamics CRM创建电子邮件时，也会发生同样的行为 谢谢 问题在于队列的实体引用将在您的沙箱环境和生产环境之间更改 工作流存储具有基础Guid的实体引用，并且将无法引用生产队列，因为ID将不同 您可能会发现，如果停用工作流，则无法重新激活它，因为缺少引用 要解决此问题，您需要手动修改工作流以获
谢谢 问题在于队列的实体引用将在您的沙箱环境和生产环境之间更改 工作流存储具有基础Guid的实体引用，并且将无法引用生产队列，因为ID将不同 您可能会发现，如果停用工作流，则无法重新激活它，因为缺少引用 要解决此问题，您需要手动修改工作流以获得正确的引用，或者使用配置实体，该实体将查找要发送为的队列，然后使用编码的工作流活动来检索实体引用 意味着您可以在环境之间配置工作流值