Excel图形API中的GenericFileOpenError

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我们正在使用.NET Microsoft Graph客户端库在Office 365中读写Excel电子表格

自上周二以来,每当我们试图在某个特定用户的Office 365帐户中打开和读取Excel电子表格的使用范围时,我们都会收到API发出的
GenericFileOpenError
。此用户帐户中的所有电子表格都会受到影响。当我们在自己的Office 365帐户中上传并测试相同的电子表格时,问题并未重现。其他用户不受影响。错误的Http状态代码为500,表示问题发生在Excel online中。除了状态代码和错误代码
GenericFileOpenError
,错误响应中不包含其他信息。Microsoft文档也没有提供有关此错误的任何信息

下面是我们使用的代码的节略版本:

var sheetRequestBuilder = graphServiceClient.Me.Drive.Root
           .ItemWithPath(workbookRelativePath)
           .Workbook.Worksheets[worksheetName];

var request = sheetRequestBuilder.UsedRange().Request();

// This is where the error is thrown
WorkbookRange usedRange = request.GetAsync().Result;
我们要求用户联系Microsoft支持部门,但可以预见的是,他们会用我们最初给他们的相同错误代码和堆栈跟踪将用户返回给我们


在这一点上,我们只是没有足够的信息进行进一步调查,所以任何帮助或见解都将不胜感激。提前谢谢。

Excel或Graph API团队的人可以研究一下吗?越来越多的用户正受到这种影响。至少,如果微软的某个人知道这一点,我们仍然会非常感激。