Facebook FbChatBot将消息标记为已读

我正在开发fb聊天机器人，我想将消息标记为已读，这样当我们fb页面的主持人查看消息部分时，他们就不会看到这么多未读的消息，即使fb聊天机器人已经回复了该用户，他们也不需要单击该消息将其标记为“已读”

我怎样才能做到这一点？我正在尝试使用这个API：但它不起作用

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当您使用您在此处发送的API（Facebook的Send API）时，您只会在与用户进行的Messenger聊天中，在bot中将消息标记为“已看到”。这不会影响页面收件箱中的邮件

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不幸的是，无法在页面收件箱中将邮件标记为已读。

您无法将邮件标记为已读（截至目前），但我处理此问题的最佳方法是使用切换协议

• 当你的机器人回复邮件时，它不会出现在收件箱中，而是进入“完成”框
• 当bot无法应答时，您可以让bot将线程传递到收件箱。然后页面的版主手动回答。（并标记为随后完成）

按照此处的说明进行设置：

（注意：您可以将线程传递到页面收件箱，然后立即收回线程。我会通知收件箱，但您的bot仍然可以与用户一起工作。）

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这是fb机器人的新功能吗？谢谢，顺便说一句！我会试着检查一下。 将邮件标记为“完成”是否有任何副作用

回答你的问题：

收件箱/页面管理器移动应用程序中存在一些错误。如果您的管理员现在正在使用页面管理器移动应用程序，您将不会在DONE文件夹中看到消息

我已经报告了这个问题，并与他们合作解决它。但是，如果您使用计算机并进入页面的收件箱，您仍然可以在DONE文件夹中看到这些邮件

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注意：似乎移动到收件箱的邮件将被标记为可见（而不是粗体）。如果管理员在完成与用户的对话后，没有将每个对话标记为“完成”，这可能会有点混乱。

有任何更新吗？关于这个问题有新的更新吗？fb机器人的这个新功能是吗？谢谢，顺便说一句！我会试着检查一下。将邮件标记为“完成”是否有任何副作用？？？是的，这是一项新功能。我认为并没有副作用，所有的消息都会显示为“完成”，直到你们将线程传递到页面收件箱。当你们将线程传递给收件箱中的页面时，机器人将不会收到webhook，所以我确实同时传递并收回了线程，让它显示在收件箱中。嘿，伙计们，这不起作用。facebook的API有更新吗？我可以在哪里发送建议或寻求支持？