Google app engine 超出最大每日预算和计费状态“;“更改每日预算”;

Google app engine 超出最大每日预算和计费状态“;“更改每日预算”;,google-app-engine,billing,Google App Engine,Billing,我们已经超出了应用程序的每日最高预算,但由于谷歌计费系统存在严重缺陷,我们无法增加预算。Google App Engine和Google Wallet不支持多次登录。结果,我去更改预算,但它使用了错误的谷歌钱包帐户(我登录的另一个谷歌帐户)。我必须返回并重试,但现在我们的GAE应用程序显示以下状态: 计费状态:更改每日预算 在我们处理您的预算更改时,您的帐户已被锁定。如果您被重定向到Google Checkout,但未完成此过程,您的设置将保持不变。(处理未付款后,您将能够再次更改预算设置。)

我们已经超出了应用程序的每日最高预算,但由于谷歌计费系统存在严重缺陷,我们无法增加预算。Google App Engine和Google Wallet不支持多次登录。结果,我去更改预算,但它使用了错误的谷歌钱包帐户(我登录的另一个谷歌帐户)。我必须返回并重试,但现在我们的GAE应用程序显示以下状态:

计费状态:更改每日预算 在我们处理您的预算更改时,您的帐户已被锁定。如果您被重定向到Google Checkout,但未完成此过程,您的设置将保持不变。(处理未付款后,您将能够再次更改预算设置。)

现在,我完全无法进行任何计费更改,我们的应用程序被关闭(超过配额),我也无法修复它。这是AppEngine计费系统和谷歌钱包集成中的一个严重的根本缺陷

以前有人碰到过这个吗?是否有任何人都知道的解决方法

现在,由于这个问题,我们的生产应用程序完全关闭了

如果您能提供任何帮助,我们将不胜感激

如果您来自谷歌,您可能能够在后端提供帮助,我们的应用程序id为“nhldraftpik”

谢谢


Brian

当您连接到错误的谷歌钱包帐户时,就会发生这种情况

如果您再次遇到此问题,请检查您是否通过良好的谷歌钱包连接


如果没有,请单击注销,然后使用正确的帐户登录(不要点击后退按钮)。

当您连接到错误的谷歌钱包帐户时,会发生这种情况

如果您再次遇到此问题,请检查您是否通过良好的谷歌钱包连接


如果没有,请单击注销,然后使用良好的帐户登录(不要点击后退按钮)。

你试过与谷歌对话吗?啊。跟谷歌谈谈。要是这么容易就好了。我已经尽了一切可能。不幸的是,谷歌几乎没有提供任何客户支持。我已经以6种不同的方式提交了我的请求(都是电子方式)。没有电话号码可以打。为了获得真正的客户服务,您必须支付500美元/月的“卓越版”。作为一个低收入的“付费版”客户,我没有得到任何客户服务。显然,我付给他们的钱不足以让他们得到真正的客户服务。我将了解如何获得SLA积分,因为这次停机是由他们的计费系统故障100%造成的。我可以看到它再次工作。。。你可以写下你到底做了什么来解决这个问题。。我猜这只是等待1小时或其他时间,直到你重新获得修改账单的权限。。我们过去也有过类似的事情,在进行更改时,更新、处理或最终取消请求需要一些时间。不,对我来说仍然不起作用。这件事以前在我身上发生过一次,问题花了24小时才自行解决。我现在大约15小时,正在计算…@draftpik虽然情况似乎很不幸,我同意谷歌本可以让事情变得更直观一点,但也有很好的证据表明你有用户错误。在遇到类似问题之前,您应该继续监视应用程序并设置/重新设置配额。特别是你说这件事以前发生在你身上。你试过跟谷歌谈吗?啊。跟谷歌谈谈。要是这么容易就好了。我已经尽了一切可能。不幸的是,谷歌几乎没有提供任何客户支持。我已经以6种不同的方式提交了我的请求(都是电子方式)。没有电话号码可以打。为了获得真正的客户服务,您必须支付500美元/月的“卓越版”。作为一个低收入的“付费版”客户,我没有得到任何客户服务。显然,我付给他们的钱不足以让他们得到真正的客户服务。我将了解如何获得SLA积分,因为这次停机是由他们的计费系统故障100%造成的。我可以看到它再次工作。。。你可以写下你到底做了什么来解决这个问题。。我猜这只是等待1小时或其他时间,直到你重新获得修改账单的权限。。我们过去也有过类似的事情,在进行更改时,更新、处理或最终取消请求需要一些时间。不,对我来说仍然不起作用。这件事以前在我身上发生过一次,问题花了24小时才自行解决。我现在大约15小时,正在计算…@draftpik虽然情况似乎很不幸,我同意谷歌本可以让事情变得更直观一点,但也有很好的证据表明你有用户错误。在遇到类似问题之前,您应该继续监视应用程序并设置/重新设置配额。尤其是因为你说这件事以前发生在你身上。