Google chrome extension Chrome扩展:端口对象中缺少portId

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我正在使用
chrome.runtime.port
连接到后台脚本。但是对于某些用户,端口对象中不知何故缺少了端口。奇怪的是,有些用户并不是完全没有这个功能。任何帮助都将不胜感激

看起来他们在chrome版本34中删除了portId_uu。因此,一些用户正在使用最新版本的chrome,而其他用户则没有,但一旦更新到最新版本,他们就会面临这个问题