Hybris任务引擎停止

我最近升级到hybris 2005。由于某些原因，这些任务没有被执行，它们被困在运行状态。如果我访问/处理它，它会显示：

Welcome to "processing" extension
Task engine status: stopped

我已经检查了与任务引擎相关的所有属性，我有以下值：

task.processing.enabled=true
task.engine.loadonstartup=true

在日志中，我看不到任何与业务流程、任务引擎等相关的信息

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这里有什么提示吗？

请分享一些截图，以便更好地理解问题？我在同一版本上进行了迁移，但运行正常。由于没有日志信息，我不确定要附加什么。业务流程刚刚中断。是否尝试调试任务引擎？