如何让服务台客户访问JIRA项目?

如何让服务台客户访问JIRA项目?,jira,Jira,我在JIRA有两个项目:软件项目和服务台项目。 我的目标是使我的服务台客户能够以有限的方式访问软件项目。例如: 客户可以创造故事 评论他们, 分配优先级 并协助将它们分配给迭代/发布 但他们将无法执行并看到某些操作,例如: 查看记录的时间 理想情况下,保留一些票证/故事字段和评论仅供内部使用,这样我就可以在客户看不到的情况下与我的团队进行技术讨论等 我可以在文档中看到“服务台客户无法登录JIRA应用程序”: 但是,是否有任何变通方法可以让服务台客户访问JIRA应用程序?有没有比绑定RE

我在JIRA有两个项目:软件项目和服务台项目。 我的目标是使我的服务台客户能够以有限的方式访问软件项目。例如:

  • 客户可以创造故事
  • 评论他们,
  • 分配优先级
  • 并协助将它们分配给迭代/发布
但他们将无法执行并看到某些操作,例如:

  • 查看记录的时间
  • 理想情况下,保留一些票证/故事字段和评论仅供内部使用,这样我就可以在客户看不到的情况下与我的团队进行技术讨论等
我可以在文档中看到“服务台客户无法登录JIRA应用程序”:


但是,是否有任何变通方法可以让服务台客户访问JIRA应用程序?有没有比绑定RESTAPI更简单的方法?如果是,那么如何实现呢?

文档不清楚。将他们的帐户添加到jira用户组,他们将能够作为普通用户登录jira。关键是jira用户的成员使用jira用户许可证,而“纯”客户帐户不使用

作为普通用户,他们将拥有权限,就像您配置项目权限方案一样,所以一切都掌握在您手中。使用角色,您可以将问题注释限制为这些角色。还有一个很好的插件可以使用