Lambda Amazon connect无法将录制保存在s3存储桶中

Amazon Connect能够处理出站呼叫和入站呼叫，可以选择在S3 bucket中记录呼叫，我在Data Storage administrator中进行了路径设置，但仍然无法在S3 bucket中查看记录，是否有其他替代解决方案在Amazon Connect中存储记录

您不必创建“路径”，它实际上是S3中文件名的一部分

您没有看到录制的原因可能是您没有在联系人流中启用录制，或者是因为呼叫从未到达代理。有关更多详细信息，请参见我对该问题的回答：

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关于其他录音解决方案，不，您不能使用任何其他方法来录制通话。

可能的重复我已经设置了联系人流，但仍然无法在s3中看到录音。我正在尝试通过呼叫我的手机来测试自己，即使如此，@aossey也不起作用。如果您正在从CCP拨打出站电话，那么您必须在分配给代理的出站耳语流的联系人流中设置重新编码行为。非常感谢aossey，但我的想法是必须录制联系人流机器人，这可能吗？不，只能录制代理对话。LEX（bot）对话不可录制。这是一个常见的误解，我在回答另一个问题时强调了这一点。