台币'；t连接到Amazon RDS MySQL数据库

我在网上免费试用了Tableau。但是，我在连接amazon RDS数据源时遇到问题

我如何连接：

转到“数据源”面板

单击“新建数据源”

选择连接器

为连接器选择“MySQL”

输入凭据

应该指出的是，我已经确认了这些证书。首先，我已确认端点在RDS中是可公开访问的，并使用了确切的端点、用户名、密码、端口和数据库值，使用我的数据库GUI（SQLYG）打开了一个新连接。我能够连接得很好，运行查询没有问题。另外，这些是我每天在Tableau之外的特定项目中使用的凭证，从来没有出现过问题

我在Amazon上查看了mysql错误日志，这是我所有连接尝试的结果：

已中止与数据库：“mydb”用户：“myuser”主机的连接60556： “xx.xxx.xx.xx”（读取通信数据包时超时）

我做了一些关于此错误的研究，发现如果向服务器发送的查询不正确或太大，则此错误很常见。然而，我根本不发送任何查询，只是尝试连接

我的想法是RDS数据库实例确实有IP白名单，我的IP是直接白名单。试图通过Tableau连接意味着使用Tableau的内部IP，该IP未列入白名单，因此连接被拒绝

以前有人遇到过这个问题吗？如果是，您是如何解决的？Tableau连接器请求是否具有可被列入白名单的可公开访问的IP