Salesforce个人电子邮件结果来自地址动态发件人配置文件

我们使用MCC将销售云集成到营销云。每个线索都有一个顾问。当销售云中的潜在客户状态设置为“合格”时，他将进入营销云中的旅程。订户密钥是salesforce lead id

现在，用于发送的发件人配置文件是动态的。在profile属性中，我们都有lead和他们的advisor信息。根据订户，选择发件人地址名称和发件人地址电子邮件。然后电子邮件就开始了。根据订户，电子邮件带有正确的电子邮件和名称。在这里一切都好

当跟踪数据同步回sales cloud时，在这些电子邮件上的个人电子邮件结果中，我们看到发件人地址不是正确的电子邮件地址或名称。它是发件人配置文件中使用的备份电子邮件

关于解决这个问题有什么建议吗

谢谢

---

Shekhar

这似乎与编程无关，因此您的问题可能会被关闭/否决而被遗忘。最好在专门的salesforce.stackexchange.ComeyeShray上询问管理员的问题，但不确定您是否理解该问题。这不是一个战略问题。此功能基于营销云，因此您可以在想要结束问题时共享，除非您通知我，否则这似乎不正确。