Tableau api Tableau 2019忘记密码链接自动重定向到登录屏幕

最近升级到Tableau 2019.2.4，我尝试从登录页面实现自助服务“忘记密码”链接

我们正在使用本地身份验证

   tsm set features.PasswordReset true

在Tableau登录屏幕上成功显示“忘记密码”链接，供用户单击

在测试过程中，测试用户单击登录屏幕上的“忘记密码”链接，按提示输入用户名，然后收到一封包含密码重置链接的电子邮件

但是，当测试用户单击密码重置链接或将电子邮件中给出的完整URL复制到浏览器中时，他们会立即重定向到登录屏幕

i、 他们陷入了登录屏幕->点击忘记密码链接->输入用户名->打开电子邮件->点击电子邮件中的链接->登录屏幕的循环中

网络人已经排除了网络过滤问题的原因

搜索了在线论坛和文档，但没有发现任何线索

还有谁见过这个吗？你是怎么修好的。感谢所有的帮助

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感谢阅读。

好，那么当我们在几年前完成初始安装时，配置设置中出现了一个基本错误-密码重置功能不可用，我们也没有生成用于其他目的的电子邮件。。。。因此，虽然是基本的，但需要一段时间来跟踪，而且没有关于这方面的在线文档（显然现在有/很快会有），因此可能对其他人有用

详情：

我们在配置设置中将Tableau服务器URL设置为用户用于访问Tableau内容的URL，即：

   http://<tableau server name>/#/signin. 

   <http://<tableau server name>/#/resetPassword/bigLongSecureHashKeyIdentifier 

http:///sign。

这导致了一个

   http://<tableau server name>/#/signin/#/passwordreset 

http:///#/sign/#/passwordreset

正在发送给用户。。。因此，他们总是在飞机上着陆

  http://<tableau server name>/#/signin 

http:///sign

而不是密码重置屏幕，原因显而易见

一旦我们在配置设置中将Tableau服务器URL设置为仅服务器名称URL，即

   http://<tableau server name>

http://

生成了正确的链接，即：

   http://<tableau server name>/#/signin. 

   <http://<tableau server name>/#/resetPassword/bigLongSecureHashKeyIdentifier