Web 保留即时聊天页面刷新

Web 保留即时聊天页面刷新,web,chat,rightnow-crm,Web,Chat,Rightnow Crm,我有一个问题,我相信你们中的一些人偶然发现了。我们使用的是现在的14-1-0-1 SP3,主要用于聊天。在我们的一款产品上,聊天是基于web的,我们只需从interface.custhelp.com获取聊天登录页,将其放入一个div,其中包含一个iframe,并使用它与我们的客户进行通信。当用户访问另一个页面或刷新时,RN方面有一些东西阻止我们保持聊天。在RN端出现带有终止/结束的弹出窗口,我们无法继续会话。有人知道这个问题的解决方案吗?可能是某个小部件或设置?如果页面刷新或导航到另一个页面,则

我有一个问题,我相信你们中的一些人偶然发现了。我们使用的是现在的14-1-0-1 SP3,主要用于聊天。在我们的一款产品上,聊天是基于web的,我们只需从interface.custhelp.com获取聊天登录页,将其放入一个div,其中包含一个iframe,并使用它与我们的客户进行通信。当用户访问另一个页面或刷新时,RN方面有一些东西阻止我们保持聊天。在RN端出现带有终止/结束的弹出窗口,我们无法继续会话。有人知道这个问题的解决方案吗?可能是某个小部件或设置?

如果页面刷新或导航到另一个页面,则根据您提到的行为,浏览器和聊天会话之间的连接将终止。如果希望在聊天时实现某种导航,可以实现一种机制,通过ajax获取新页面内容,并将其动态加载到DOM中,而不是通过浏览器导航。这只适用于您在站点上显示的链接,并且当您使用浏览器导航时,问题仍然会发生,但您提到的实现的主要用例是允许用户在您的站点或知识库上导航,而不是在整个internet上导航,因此,这可能是您可以接受的解决方案。

据我所知,这将很难实现