Workflow Servicenow事件的工作流

Workflow Servicenow事件的工作流,workflow,servicenow,Workflow,Servicenow,我只是在检查事件工作流的可行性,发现了这个问题 似乎可以在事件上设置工作流 我只是想知道有没有合适的方法来做这件事我现在是新来的。任何人都可以分享经验,我如何才能做到这一点。 例如,事件的简单审批工作流 提前感谢Chitra一些基本的更改可以实现这一点,因为事件表具有与之相关联的批准字段 更改事件形式 转到事件 配置(富士)或个性化(Eureka)以下内容 表单布局>添加批准字段 相关列表>添加审批人列表 创建审批工作流 接下来,您希望在创建事件时运行工作流 转到工作流编辑器 使用以下

我只是在检查事件工作流的可行性,发现了这个问题

似乎可以在事件上设置工作流

我只是想知道有没有合适的方法来做这件事我现在是新来的。任何人都可以分享经验,我如何才能做到这一点。 例如,事件的简单审批工作流


提前感谢Chitra

一些基本的更改可以实现这一点,因为事件表具有与之相关联的批准字段

更改事件形式

  • 转到事件
  • 配置(富士)或个性化(Eureka)以下内容
    • 表单布局>添加批准字段
    • 相关列表>添加审批人列表
创建审批工作流

接下来,您希望在创建事件时运行工作流

  • 转到工作流编辑器
  • 使用以下内容创建新工作流
    • 名称:事件-批准
    • :事件[事件]
    • 活动固定:由活动设置
    • 如果条件匹配:运行工作流
    • 条件:留空
将条件留空将导致它在创建事件时运行

填写工作流程

添加以下活动

  • 批准行动
    • 名称:请求设置
    • 操作:根据请求标记任务
  • 审批组
    • 名称:等待批准
    • :选择将批准所有事件的组,如帮助台。重要提示:此组必须有组成员,否则将自动批准
    • 将其余部分保留为默认值
  • 批准行动
    • 名称:事件已批准
    • 操作:标记任务已批准
    • 创建此活动后,从刚刚对此活动执行的等待批准操作连接已批准的节点。还将“始终”节点连接到“结束”活动
  • 批准行动
    • 名称:事件被拒绝
    • 操作:标记任务已拒绝
    • 如上所述,从您刚刚对此活动执行的等待批准操作连接被拒绝的节点,并将“始终”节点连接到结束活动
测试工作流

最后,您可以通过发布此工作流和创建事件来测试这一点

  • 发布您的工作流程
  • 创建新事件并打开它
  • 注意,批准字段应显示请求批准
  • 批准相关列表下,您应该看到在等待批准活动中设置的组内所有用户的列表
  • 如果此列表中的任何用户批准,则批准字段将更改为已批准
  • 如果此列表中的任何用户拒绝,则批准字段将更改为拒绝
我在下面放了一张示例图片,但这是一个非常基本的工作流程。随着需求的变化或不同,它可能会变得更复杂。希望这能让你有一个开始


一些基本的更改可以实现这一点,因为事件表具有与之相关联的审批字段

更改事件形式

  • 转到事件
  • 配置(富士)或个性化(Eureka)以下内容
    • 表单布局>添加批准字段
    • 相关列表>添加审批人列表
创建审批工作流

接下来,您希望在创建事件时运行工作流

  • 转到工作流编辑器
  • 使用以下内容创建新工作流
    • 名称:事件-批准
    • :事件[事件]
    • 活动固定:由活动设置
    • 如果条件匹配:运行工作流
    • 条件:留空
将条件留空将导致它在创建事件时运行

填写工作流程

添加以下活动

  • 批准行动
    • 名称:请求设置
    • 操作:根据请求标记任务
  • 审批组
    • 名称:等待批准
    • :选择将批准所有事件的组,如帮助台。重要提示:此组必须有组成员,否则将自动批准
    • 将其余部分保留为默认值
  • 批准行动
    • 名称:事件已批准
    • 操作:标记任务已批准
    • 创建此活动后,从刚刚对此活动执行的等待批准操作连接已批准的节点。还将“始终”节点连接到“结束”活动
  • 批准行动
    • 名称:事件被拒绝
    • 操作:标记任务已拒绝
    • 如上所述,从您刚刚对此活动执行的等待批准操作连接被拒绝的节点,并将“始终”节点连接到结束活动
测试工作流

最后,您可以通过发布此工作流和创建事件来测试这一点