Active directory 从外部源迁移到AD_Active Directory

Active directory 从外部源迁移到AD

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Active directory 从外部源迁移到AD,active-directory,Active Directory,我甚至不知道从哪里开始，所以任何信息都会有帮助我的组织使用AD进行身份验证。。。就这样。所有用户存储在单个OU中，然后在适当时存储在组OU下，并全部存储在一个域下。我们不使用AD来跟踪/存储电话号码、分机、部门、主管等。但是，我们已经开始使用OTRS作为我们的票务系统，如果您熟悉它，它与AD很好地集成，以提供票务请求者的信息，如电话、分机、电子邮件等。我们将所有这些信息保存在第三方系统中。特别是一款名为inteli desk的产品我是一个dba人员，不是一个广告人员（刚好足以造成损害），所以

我甚至不知道从哪里开始，所以任何信息都会有帮助

我的组织使用AD进行身份验证。。。就这样。所有用户存储在单个OU中，然后在适当时存储在组OU下，并全部存储在一个域下。我们不使用AD来跟踪/存储电话号码、分机、部门、主管等。但是，我们已经开始使用OTRS作为我们的票务系统，如果您熟悉它，它与AD很好地集成，以提供票务请求者的信息，如电话、分机、电子邮件等。我们将所有这些信息保存在第三方系统中。特别是一款名为inteli desk的产品

我是一个dba人员，不是一个广告人员（刚好足以造成损害），所以我的问题是：是否有一种方法/工具或东西可以从inteli desk使用的SQL Server db迁移信息并将其填充到广告中

-Peter

我将参考《管理指南》

有明确规定，用户数据后端是从认证模块划分

所以

1）转到Config.pm

2）将用户身份验证模块设置为LDAP

   $Self->{'Customer::AuthModule'} = 'Kernel::System::CustomerAuth::LDAP';
   $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::Host'} = 'ldap.example.com';
   $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::BaseDN'} = 'dc=example,dc=com';
   $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::UID'} = 'uid';

3）根据SQL Server设置用户数据后端（检查是否安装了相应的DBI ODBC驱动程序）

4）开始调试，配置中的错误在哪里

祝你好运