Android 谷歌Play应用程序上的错误评论

我在Google Play上有一个名为“Tap n Flap”的应用程序，我得到了很多好评。我的问题是，我从一个用户那里收到了一个一星级的评级，而开发控制台不允许我查看它。我点击了过滤器按钮，选择了一颗星，这是我得到的，它说没有评论匹配您的设置。我不明白为什么它不会弹出，如果您对如何处理这个问题有任何建议，我们将不胜感激。

您不能在开发者控制台中查看没有用户评论的评论

我将投票结束这个问题，因为它与编程无关