Autodesk forge NWD（FBX）到SVF的转换-在Forge Viewer中找不到纹理

我们最近发现了一个将NWD文件（使用FBX）转换为SVF的问题。它过去在四月份之前工作得很好。我们仍然引用它工作时使用的相同的Forge库

问题是转换的SVF文件不会在模型元素上显示纹理，因为我们的查看器要求使用名为的纹理文件

"navis_example_file_svf_tex_mod.jpg" 

而我们从bucket下载的相应资源是

"navis_example_file.jpg"

我们断言模型清单包含“navis_example_file.jpg”，没有“_svf_tex_mod”后缀

然而，我们在与模型相关的Materials.json中找到了对“navis\u example\u file\u svf\u tex\u mod.jpg”的引用。我们使模型显示纹理的解决方法是更改Materials.json中的引用以匹配jpg文件

上载/转换/下载SVF模型的API中是否有可能导致此问题的任何更改

服务器端环境：Autodesk.Forge 1.9.0（Nuget）

我们在整个过程中使用EMEA区域，使用以下端点：

• BucketsApi（GetBucketDetailsAsync、CreateBucketAsync、GetBucketsAsync）
• 派生API（GetManifestAsync、TranslateAsync）
• ObjectsApi（UploadObjectAsync，UploadChunkAsync）

客户端环境：Forge viewer（7.40）

• 正在初始化查看器：

加载模型：

this.viewer.loadModel（“来自我们自己服务器的svf urn”）

更新

我们尝试直接从Autodesk服务器加载模型，它可以正常工作，与下载衍生产品的脱机版本相反。我们使用了以下设置。在本例中，所有纹理都具有“svf_tex_mod”后缀

const AUTODESK_ENVIRONMENT_OPTIONS: Autodesk.Viewing.InitializerOptions = {
  env: 'AutodeskProduction',
  accessToken: "<Access token here>",
};

...

Autodesk.Viewing.Document.load('urn:<URN here>', successCallback, ...);

const AUTODESK_环境_选项：AUTODESK.Viewing.initializer选项={
环境：“AutodeskProduction”，
accessToken:“”，
};
...
Autodesk.Viewing.Document.load（'urn:'，successCallback，…）；

我最近似乎没有听到纹理文件名发生变化。请容忍我和工程师团队核对。谢谢！@XiaodongLiang，你听说什么了吗？我确实得到了一些信息，指示我联系其他团队，以确认更改是真实的还是一个问题。我正在尽力尽快给你回复。谢谢你的耐心！嗨，torjuss，工程师团队想知道这个问题是发生在在线加载时，还是只有在下载SVF包并离线加载后才会发生。你能分享一个骨灰盒让我们在后端检查吗？您可以通过电子邮件向forge.help发送私人数据。您好，我们创建了一个临时存储桶，并从该存储桶下载模型的衍生工具。我们参考清单以了解要下载的衍生产品。我可以尝试将模型上传到一个持久的bucket中，然后用urn返回给您。谢谢

const AUTODESK_ENVIRONMENT_OPTIONS: Autodesk.Viewing.InitializerOptions = {
  env: 'AutodeskProduction',
  accessToken: "<Access token here>",
};

...

Autodesk.Viewing.Document.load('urn:<URN here>', successCallback, ...);