无法与VM代理进行快照状态通信；使用Azure备份

我已尝试使用azure backup vault备份我的azure VM

我已经跟随下面的链接

创建备份vault后，我在启动初始备份时遇到以下错误

---

无法与VM代理进行快照状态通信。快照VM子任务超时

有关如何解决此问题，请参阅故障排除指南

作业编号：088764b3-3ba9-4e5c-a606-67333327d790 开始时间：2016年5月3日星期二13:02:17 GMT+0100（GMT夏令时） 结束时间：2016年5月3日星期二13:37:57 GMT+0100（GMT夏令时） 地理：西欧 资源ID:9092441375884970642

活动ID:8e8294af-5940-4985-bd99-bb06f32cbe4b-2016-05-03 12:02:16Z 我试图解决以下链接中的问题

我仍然收到相同的错误消息

有人能帮我吗

---

提前感谢您的支持。

您的问题解决了吗？@Patrick我也有同样的问题。如果你发现了什么，请告诉我！你的问题解决了吗？@Patrick我也有同样的问题。如果你发现了什么，请告诉我！