C# Outlook加载项在statup时自动将HKCU RegKey设置为0，从而持续禁用

“我的outlook加载项”的客户端开始抱怨加载项在outlook启动时未启动。我看了一下，每次启动Outlook时，LoadBehavior都设置为0

• 外接程序是用C#4.0编写的托管COM外接程序（抱歉，无法更改它-遗留工具）

• 为所有用户在HKLM上注册

• 客户端正在运行Outlook 365 ProPlus版本1708（构建8431.22.42单击运行）32位（16.0.84.31.2110）

• 客户端计算机是Windows 10 64位

• 在Software\Microsoft\Office上生成不断重置为0的HKCU级别LoadBehavior键。。节点（与软件下的相反\Wow6432Node…）

• 外接程序显示在Outlook的“非活动应用程序外接程序”列表下，但不会通过界面启用（您可以设置它，但它不会启用）

• 在“慢速和禁用COM加载项”列表中标记为“始终启用”的加载项

• 这是通过加载项列表中列出的mscoree.dll加载的唯一加载项（我知道如果有另一个mscoree.dll加载项被禁用，那么我们的加载项也将被禁用）

• 我通过RegEdit手动将HKCU LoadBehavior更改为3，并在下次打开Outlook时加载外接程序，但在下次重新启动Outlook时，该外接程序被禁用，LoadBehavior再次设置为0

• 似乎没有其他客户端遇到此问题，我也无法在Outlook 365的本地实例上复制此问题

一如既往，我们非常感谢您的帮助

干杯

------编辑----------

根据要求，以下是外接程序OnStartupComplete方法上发生的操作的概要

该插件旨在为使用我们更大的SaaS服务中类似邮件的通信交换组件的用户提供Outlook界面。外接程序将用户连接到我们的服务器，在那里他们可以从其他用户接收类似邮件的项目（html格式）。外接程序将创建本地PST文件，并在该PST内创建邮件项目，其中HTML和附件设置为内容。外接程序还将检测用户是否试图回复/转发其中一封创建的“邮件”，并覆盖默认过程以显示来自服务器的网页。通过向会话添加处理程序，服务器同步进程将以与Outlook发送/接收相同的频率触发。SyncObjects[1]。SyncStart事件。同步进程本身在单独的BackgroundWorker进程中处理

public void OnStartupComplete()
{
    if (_applicationObject == null)
        return;

    try
    {
        if (_applicationObject.ActiveExplorer() == null)
            return;
        _version = _applicationObject.Version.Split(new string[] { "." }, System.StringSplitOptions.RemoveEmptyEntries);
        StaticGlobals.OutlookVersionString = _applicationObject.Version;
        StaticGlobals.OLIVersion = System.Reflection.Assembly.GetExecutingAssembly().GetName().Version ;
        StaticGlobals.OLIFileVersionString = FileVersionInfo.GetVersionInfo(System.Reflection.Assembly.GetExecutingAssembly().Location).ProductVersion;

        //This class has all the processes of my add-in process.
        _addinControlObj = new AddInControlerClass();

        //Get references to application, explorer objects
        _addinControlObj.ApplicationObject = _applicationObject;
        _explorers = _addinControlObj.ApplicationObject.Explorers;

        //tracks creation of new explorer & inspector windows in order to override reply/fwd actions on specific scenarios (it provides extra options for the user before opening mail editor)
        _explorers.NewExplorer += this.Open_NewExplorer;
        _currentExplorer = _addinControlObj.ApplicationObject.ActiveExplorer();
        _addinControlObj.ApplicationObject.Inspectors.NewInspector += this.Open_NewInspector;

        //Create redemption object
        _rdoSession = Redemption.RedemptionLoader.new_RDOSession();
        _rdoSession.MAPIOBJECT = _addinControlObj.ApplicationObject.Session.MAPIOBJECT;


        ((Microsoft.Office.Interop.Outlook.ApplicationEvents_11_Event)_applicationObject).Quit += ReleaseComObjects;
        ((Microsoft.Office.Interop.Outlook.ApplicationEvents_11_Event)_applicationObject).ItemSend += SendMail;

    }
    catch (System.Exception ex)
    {
        Common.HandleErrors(ex, "On Connection", false, null, "", StaticGlobals.OutlookVersionString);
    }


    try
    {
        OutlookCommands olCommands = new OutlookCommands();
        //Get PST file name with Outlook user name suffixed. Common.GetAppPath() will point to a sub folder within either %UserProfile%\AppData\Local or user pre-defined location
        _addinControlObj.FilePath = Path.Combine(Common.GetAppPath(), olCommands.GetFileNameUserSpecific(_addinControlObj.ApplicationObject, "addinCreatedDataFileName.pst"));

        _addinControlObj.CreateProjectConnections(); // connects to the server to retreive access token for API
    }
    catch (System.Exception ex)
    {
        Common.HandleErrors(ex, "On startup complete - Get and validate proj details", true, null, "", StaticGlobals.OutlookVersionString);
    }
    try
    {
        //region create PST store and sub-folders
        _addinControlObj.CheckAndCreateFolders();

    }
    catch (System.Exception ex)
    {
        Common.HandleErrors(ex, "On startup complete - Check and create folders", true, null, "", StaticGlobals.OutlookVersionString);
    }

    #region add add-in sync method to Outlook send/receive all object
    try
    {
        if (_addinControlObj.ApplicationObject.Session.SyncObjects.Count > 0)
        {
            _syncObject = _addinControlObj.ApplicationObject.Session.SyncObjects[1];
            _syncObject.SyncStart += _syncObject_SyncStart;
        }
        else
        {
            Common.HandleErrors(null, "On startup complete - Warning - No SyncObjects accounts found.", false, null, "", StaticGlobals.OutlookVersionString);
        }
    }
    catch (System.Exception ex)
    {
        Common.HandleErrors(ex, "On startup complete - Add to sync objects", true, null, Properties.Resources.SyncAttachFailMessage, StaticGlobals.OutlookVersionString);
    }
    #endregion

    #region Define the functions for the attachment size limitation.
    try
    {
        _attachmentSizeLimitation.application = _applicationObject;
        _attachmentSizeLimitation.sessionRDO = _rdoSession;
        _attachmentSizeLimitation.connect = this;
        _attachmentSizeLimitation.DefineFunctions();
    }
    catch (System.Exception ex)
    {
        Common.HandleErrors(ex, "On startup complete - Initialize attachment limitation.", false, null, "", StaticGlobals.OutlookVersionString);
    }
    #endregion
}

---

首先，我认为任何人都不能给出一个没有代码或错误的直接答案。但也许一些额外的支票可以帮你

在此注册表中，在此节点下禁用加载项：

计算机\HKEY\U当前\U用户\Software\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Resilience\DisabledItems

（此处不应列出您的加载项！）

可能发生的情况是，加载项在关闭时崩溃

有时Outlook不会显示崩溃/错误，要更改该行为，这非常有用：

将值为“0”的“VSTO_SUPPRESSDISPLAYALERTS”设置为系统变量 在系统>高级>环境变量下

如果外接程序在启动时速度较慢，请查看，因为Outlook弹性逻辑可能会导致某些行为。

---

嗨，美国精英，感谢您的回复！我终于与客户取得了联系，并在屏幕上分享了您的建议。我已经排除了外接程序崩溃的可能性，因为当我手动加载它时，它会工作。它没有列在Resilience\DisabledItems节点下，而是列在DonotDisabledInList下。正如我所提到的，它是一个托管COM加载项（因此“位置”字段显示“mscoree.dll”），因此VSTO_SUPPRESSDISPLAYALERTS不会有帮助。我知道很难指出非代码问题，虽然我假设这是一个安装/启动问题，但我无法理解，非常感谢您的帮助。您能分享一些代码吗？比如创业公司里有什么？根据我自己在Outlook 2016和Outlook 2019（Office 365更新后）之间的经验，我知道在更新后，我突然出现了一个问题，无法将外接程序附加到邮件项。我必须改变功能区初始化的一些行为。另外，您是否在加载项中使用MAPI？您好@usselite，我已使用OnStartupComplete的代码更新了OP是的，我确实使用MAPI，但主要是通过兑换。与邮件项目的连接未在StartupComplete中完成。我在没有连接的情况下也进行了测试（我所有的方法都会检查是否定义了连接，否则就返回），但在下一次启动时该外接程序仍然被禁用。只是出于好奇，您是否为该外接程序构建了安装程序？-此行为是在外接程序更新后开始的吗？客户端能否验证他们没有安装两个版本的外接程序？看起来您使用Outlook Redemption，这是最新的吗？我在可用代码中看不到任何特定的MAPI交互，也许可以尝试捕获所有与该交互的交互。