C# WP应用程序在更新后崩溃

我有一个小问题，我不太确定如何解决，我用C#定期更新我的windows phone应用程序，我遇到的问题是有时有人更新应用程序，但它不会为他们打开，而这只是少数人。即使在删除并重新安装应用程序后，它仍然无法打开，我自己也无法重新创建此错误。我尝试过，但奇怪的是，上次我更新并收到投诉时，我只更改了一件事：webbrowser中的url，它对应用程序没有实际影响，导致了此问题，请提供任何关于可能导致此问题的建议，如果是的话，可能是隔离存储，或者是关于如何获取应用程序错误的建议