Database 谷歌云Sql——突然改变了IP，关闭了备份，我所有的数据都丢失了。（旧状态自动恢复）

一年来，我一直在如痴如醉地使用Google Cloud Sql，但几天前发生了一件糟糕（而且非常严重）的事情：数据库在没有通知我或要求我提示的情况下，自动更改了其IP地址并恢复了旧状态（与8-9个月前的快照相关）。 我刚刚注意到它，因为我无法连接到DB

所有的备份都消失了（我不知道为什么…它被设置为“自动备份”，现在它关闭了。我不知道如何恢复我的数据）

你们有没有人有过类似的问题？ 你知道我能做些什么与谷歌取得联系吗？ 因为我什么都没做，但是所有的数据，就像魔法一样，都消失了

我只能看到这些屏幕：

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要提交支持通知单：在您的GCP控制台中，进入导航菜单（左上角）-->支持-->案例他们说我只能通过“高级”账户与他们联系。您也可以尝试聊天（就在案例下方），看看它是否有效。还有一件事，你可以在这里提交-->谢谢你，克里斯托弗，你真好！