我得到了这个错误；无法“转换”文档；在docusignapi中

我的docusign API代码运行得很好，我没有更改代码中的任何内容，所以现在当我向用户发送文档时，它不工作，出现“无法转换文档”错误

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您能告诉我为什么会出现此错误以及我应该如何解决此问题吗？

DocuSign在后端将每个文档转换为pdf格式。当您将文档发送到DocuSign时，系统必须首先将其“展平”，这意味着删除任何非纯视觉的内容（如宏等），并制作视觉副本（pdf）。这可能会失败，原因有很多。首先，您可能没有文档的有效表示形式（如空文档或无效文档）。其次，文档可能有密码保护。DocuSign也不能使用第三方资源。如果要查看文档，您的系统必须对其他系统（如SharePoint等）进行API调用，则DocuSign将无法转换此文档。尝试一个简单的文本文件，开头有几个字符，看看是否可以先使用。此外，您还可以尝试上载无法直接登录到DocuSign网站的同一文档，以消除代码中的问题。

DocuSign在后端将每个文档转换为pdf。当您将文档发送到DocuSign时，系统必须首先将其“展平”，这意味着删除任何非纯视觉的内容（如宏等），并制作视觉副本（pdf）。这可能会失败，原因有很多。首先，您可能没有文档的有效表示形式（如空文档或无效文档）。其次，文档可能有密码保护。DocuSign也不能使用第三方资源。如果要查看文档，您的系统必须对其他系统（如SharePoint等）进行API调用，则DocuSign将无法转换此文档。尝试一个简单的文本文件，开头有几个字符，看看是否可以先使用。此外，您还可以尝试上载无法直接登录到DocuSign网站的同一文档，以消除代码中的问题