Docusignapi Docusign错误:";编辑“必须拥有”账户;将编辑器收件人添加到信封时(开发人员沙盒)

Docusignapi Docusign错误:";编辑“必须拥有”账户;将编辑器收件人添加到信封时(开发人员沙盒),docusignapi,Docusignapi,我正在使用Dev沙盒测试Docusing API,当我尝试使用嵌入式编辑器创建信封时,出现以下错误: { "errorCode": "EDITOR_MUST_HAVE_ACCOUNT", "message": "The recipient Editor must be an existing DocuSign account member." } 我正在使用我的沙盒帐户数据定义email、name、clientUserId和recipientId参数,如果我添加和代理收件人而

我正在使用Dev沙盒测试Docusing API,当我尝试使用嵌入式编辑器创建信封时,出现以下错误:

{
    "errorCode": "EDITOR_MUST_HAVE_ACCOUNT",
    "message": "The recipient Editor must be an existing DocuSign account  member."
}
我正在使用我的沙盒帐户数据定义email、name、clientUserId和recipientId参数,如果我添加和代理收件人而不是编辑器收件人,这些参数将正常工作

我猜这可能是沙盒帐户的一个限制,但是找不到任何关于它的信息

更新:如果我在没有指定clientUserId的情况下添加编辑器收件人,则信封创建正确,因此问题可能与此相关。我已经检查了SignerMustHaveAccount和SignerMustLoginToSign选项是否为false


另外,我们正在尝试将Docusing API集成到我们的系统中:我们希望让我们的客户使用嵌入式发件人功能,但我们不希望他们在登录时能够看到其他客户的信封。我们也不能为每个客户创建一个帐户,所以我认为我们可以通过让一个用户创建信封(通过我们代码中的API调用)和另一个用户使用嵌入功能作为编辑器收件人编辑信封来实现我们的目标。我说得对吗?

嗯,这很奇怪,通常我会说错误消息很清楚,因为它希望您设置为
编辑器的收件人拥有自己的DocuSign帐户,但是如果您说它在您没有设置收件人的
clientUserId
属性时起作用,那么我不确定发生了什么。有可能是出现了bug或其他问题,你有DocuSign帐户管理器吗?还没有@Ergin,目前我们只使用一个开发帐户和演示API,这就是为什么我第一次认为这可能是一个限制。但是在检查了它在没有
clientUserId
的情况下是否正常工作后,我可能是做错了什么(可能是),或者像你说的那样,某个地方有个bug。无论如何,使用编辑器接收者也不符合我们的安全要求,所以我们在创建信封时选择了锚定标签,目前进展顺利。尽管如此,我仍然对错误感到好奇,如果我有时间,我会继续调查并发布任何更新。谢谢你的回答!嗨,为什么不能为每个客户创建一个帐户?如果客户有账户,那么他们还可以查看信封的状态。如果存在一个业务问题,您只希望客户能够通过您的集成发送信封,那么可以通过设置帐户来强制执行该问题。此外,您还可以设置为以编程方式创建客户的帐户。感谢@LarryK的建议,问题不在于我们不能,而是我们不想面对每个客户拥有一个帐户的复杂情况,特别是在我们可以避免的情况下。使用锚定标签创建信封更简单,让我们可以构建我们想要向客户提供的新功能,因此现在我们将坚持使用它。嗯,这很奇怪,通常我会说错误消息非常清楚,因为它希望您设置为
编辑的收件人拥有自己的DocuSign帐户,但是,如果你说它在没有设置收件人的
clientUserId
属性的情况下工作,那么我不确定发生了什么。有可能是出现了bug或其他问题,你有DocuSign帐户管理器吗?还没有@Ergin,目前我们只使用一个开发帐户和演示API,这就是为什么我第一次认为这可能是一个限制。但是在检查了它在没有
clientUserId
的情况下是否正常工作后,我可能是做错了什么(可能是),或者像你说的那样,某个地方有个bug。无论如何,使用编辑器接收者也不符合我们的安全要求,所以我们在创建信封时选择了锚定标签,目前进展顺利。尽管如此,我仍然对错误感到好奇,如果我有时间,我会继续调查并发布任何更新。谢谢你的回答!嗨,为什么不能为每个客户创建一个帐户?如果客户有账户,那么他们还可以查看信封的状态。如果存在一个业务问题,您只希望客户能够通过您的集成发送信封,那么可以通过设置帐户来强制执行该问题。此外,您还可以设置为以编程方式创建客户的帐户。感谢@LarryK的建议,问题不在于我们不能,而是我们不想面对每个客户拥有一个帐户的复杂情况,特别是在我们可以避免的情况下。使用锚定标签创建信封更简单,让我们能够构建我们想要向客户提供的新功能,所以现在我们将坚持使用它。