Dynamics crm 交互式服务中心模式下的Dynamics CRM自定义站点地图

Dynamics SiteMap可以使用自定义权限 区域/组/分区/权限 为不同的登录用户显示不同的站点地图内容。 但它在交互式服务中心模式下不起作用。

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如何修复它？

交互式服务中心，现在被称为as，仅适用于最小的安全角色和最小的实体（与服务模块相关）。它主要用于管理知识文章和案例管理

这些选项仅对具有客户服务应用程序访问角色、系统管理员角色或系统自定义程序角色的用户可用

客户服务中心附带了一个增强的站点地图，可以方便地导航界面

在客户服务中心中，还可以使用为移动设备启用的任何记录类型。但是，这些记录是只读的

客户服务中心的导航栏与Dynamics 365 web应用程序中的导航栏不同

Dynamics CRM随着应用程序概念（最新版本）的发展而不断发展，您可以使用带有url的专用应用程序、所需实体的俱乐部、专用站点地图、由安全角色控制的应用程序等

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您可以为不同的角色使用不同的应用程序，这意味着一组用户，而不需要过载的导航项、珠宝和图标。

CRM版本？还有，已经做了什么，发生了什么，预期会发生什么？CRM版本是8.2.2.112，基于承诺。通常，我希望当user1登录时，user1只能看到桌面，当user2登录时，user2可以看到桌面、销售和服务。通过在子区域下使用特权，它可以很好地工作，但在交互式服务中心模式下它无法工作。这就是站点地图中权限控制的方式，