Exchange server OfficeJs getUserIdentityTokenAsync未能生成令牌

我们的一位客户在使用我们的Microsoft Office加载项时遇到问题。 当我们调用getUserIdentityTokenAsync时，它会失败并出现错误

{“value”：null，“status”：“failed”，“error”：{“name”：“InternalServerError”，“message”：“Exchange服务器返回了一个错误。有关详细信息，请查看诊断对象。”，“code”：9042}，“diagnostics”：{“ErrorText”：“无法检索此扩展的令牌”。}

这件事发生在perm上的Microsoft Exchange 2016上。 在开发人员控制台中，我发现了以下API调用

/owa/service.svc？action=GetClientAccessToken&EP=1&ID=-23&AC=1

使用以下请求头

"name": "X-OWA-ActionName", 
"value": "Ext_GetUserIdentityToken"

响应中的这些头

{
    "name": "X-OWA-Version",
    "value": "15.1.1847.7"
},
{
    "name": "X-OWA-OWSVersion",
    "value": "V2017_08_18"
},
{
    "name": "X-OWA-DiagnosticsInfo",
    "value": "29;12;3"
},
{
    "name": "X-OWA-Error",
    "value": "Microsoft.Exchange.Services.Core.Types.ErrorInvalidClientAccessTokenRequestException"
},

我相信这是客户的Exchange配置错误，但有人能帮我了解Exhcange端到底没有配置什么吗

可能是代理配置还是其他什么？ 有一个X-OWA-CorrelationId响应头，在那里我可以找到与该代码相关的任何信息

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非常感谢。

此错误的一个原因是托管用户邮箱的Exchange服务器上的证书已过期，该服务器正在颁发令牌。有关该问题的详细信息，请参阅“谢谢”，我将检查并返回。此错误的一个原因是托管用户邮箱的Exchange服务器上的证书过期，该服务器正在颁发令牌。有关该问题的更多信息，请参见“谢谢”，我会检查并返回。