通知:在Freshdesk中导入送货单时超出了请求的限制数量

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在从Exact Online作为Freshdesk的票证导入货物时,我收到一条消息“您已超过每小时请求的限制”。允许的最大请求数是多少?是否有解决办法,因为批处理包含到今天为止的所有历史数据(6100条记录/请求)?

根据计划,您可以拨打的电话数量取决于您的计划。例如,Sprout计划支持每小时1000个呼叫,而Forest计划允许5000个请求

我知道您正在运行初始上传,这确实需要大量的调用才能插入所有项目(Freshdesk支持每次调用创建一个,因此没有机会优化此功能)。最好的选择是成批插入行。现在运行前X行。一小时后又有一组。即使是最低的计划,你也应该在一天左右到达那里

另一个选择是按照他们网站上的建议,通过电子邮件联系Freshdesk支持部门,并要求他们在短时间内允许突发请求