Google analytics 谷歌分析：为什么我在GA的数据显示，当我知道这是不可能的时候，用户已经登陆了结账页面？

这个问题是关于我目前与之合作的客户的，不幸的是，我不能透露客户是谁。他们有一个电子商务网站，流量非常大，每天大约有6000-9000个会话，每天大约有5-8个用户。从这一点来看，他们有大约5%的转化率

我现在花了很多时间查看转换漏斗、他们如何选择产品、进入购物篮、结帐，然后查看确认页面。用户不可能“登陆”结帐页面，因为产品只在购物篮中停留20分钟，而到结帐页面的唯一链接来自购物篮

然而，我们看到大约1%的浏览结帐页面的流量显然落在了结帐页面上，导致大约30-40%的跳出率。我知道这看起来并不是很多用户，但在一个月内，每个月都有几百人直接登陆结账页面。我创建了一个细分市场，深入了解这一流量，发现其来源是各种推荐、有机、直接，甚至来自社交和电子邮件活动。没有一致性

我只想知道，是否有人经历过类似的事情，页面显然有入口，但事实并非如此，如果有的话，我能做些什么来修复它

谢谢大家!

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Elexa

我假设您的用户已将自己的域添加到推荐排除列表中，因此即使他们的会话以某种方式中断，他们也将保留原始流量源。检查页面深度（可能为1或至少非常低）和平均会话持续时间，看看是否会发生这种情况。在午夜，会话将拆分为新会话。此外，GA使用最后一个非直接属性，因此当他们直接转到签出页面时，它会被属性化到上一个源/媒体。也许可以解释一下你所看到的。