Google cloud platform 对外部API的调用在Google云计算引擎上被阻止

我正在尝试从.net连接到外部API。 它在其他机器上正常工作。 但是当我们从服务器尝试时，API调用没有得到任何响应。 我们已尝试在浏览器上访问api url，但失败，出现相同的无响应错误

这就是我们迄今为止所做的

我们已经检查了VPC防火墙，并尝试了一些防火墙规则（Google Cloud firewall），确保此API没有阻塞

我们已经检查了Windows防火墙，现在它已关闭。我们还确保没有阻止此API的规则。然而，为了进一步测试它，我们现在将其关闭

检查我们是否能够从服务器连接到其他网站

检查是否可以从其他机器访问API。我们能够使用来自服务器的令牌成功地连接到API

我们还安装了Wireshark来分析来自服务器的传入和传出数据包。从该分析中，我们能够发现有网络数据包发送到此API，并且它正在尝试重新传输数据包，但没有收到确认数据包。这可能是以下两种情况之一

从API服务器发送的确认数据包在转换过程中丢失

我们从服务器发送到API的数据在转换过程中丢失

联系API技术团队，确保IP未在其端被阻止

尝试联系谷歌支持，但我们没有从他们那里得到太多帮助，因为我们在“青铜计划”中

这在过去的服务器上没有任何问题。不知道现在发生了什么

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提前感谢您的帮助。

谢谢Jeffrey和Patrick的友好回复。正如Patrick所建议的，我在这里添加我的评论作为结束这篇文章的答案。我们能够从wireshark分析中确定问题。是API提供商阻止了IP。我们再次联系了他们，结果他们证实了这一点。非常感谢。

要帮助诊断问题，请运行tracert工具并将结果发布在此处。谢谢杰弗里的友好回复。我们能够从wireshark分析中确定问题。是API提供商阻止了IP。我们再次联系了他们，结果他们证实了这一点。非常感谢你。我现在就关闭这个请求。你能给我们一个答案吗？这样我们就可以考虑关闭这个职位了吗？