Google cloud platform 如何联系谷歌支持以获得市场支持 为什么谷歌云市场上有两款sendgrid产品？有什么不同？

几个月前，我报名参加了“SendGrid营销活动”。 现在我无法登录我的sendgrid帐户。我联系了sendgrid支持部门。他们是这样说的：

你好,

感谢您联系SendGrid支持

看起来您的帐户在Google云平台端被禁用，这就是您无法登录该帐户的原因。您需要联系GCP支持部门，以便重新启用他们的帐户

给您带来不便，我深表歉意

如果你还有其他问题，请告诉我。我们非常乐意帮忙

最好的

我找不到GCP禁用我的帐户的位置和方式/原因。 但是，我检查了我的gcp项目，它们正在运行。我认为sendgrid支持人员暗示GCP禁用了我的sendgrid帐户。 然而，GCP似乎没有。

我在GCP支持的青铜计划上。似乎我无法通过电子邮件或电话向GCP寻求支持

有人有同样的问题吗？

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在哪里可以获得针对sendgrid帐户问题的GCP支持？

sendgrid提供多种服务，电子邮件API允许您发送单独的电子邮件，并处理所有方面，如跳转邮件、取消订阅等。营销活动提供了许多相同的功能，但也允许您使用模板邮件、进行A/B测试，安排消息发送，并执行分析

我的猜测是，你的免费试用期已经过期，并且你没有与你的帐户关联的账单帐户，或者如果你这样做了，你的信用卡已经过期。如果您仍然拥有信用卡，那么某些功能无论如何都需要一张链接的信用卡，主要用于能够快速产生成本的功能

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Bronze支持人员可以联系GCP支持人员，但前提是他们仍在免费试用期内。试验通过后，您需要注册一个积极的支持级别，以提出技术问题。请记住，无论您的支持级别如何，所有与账单相关的问题都会得到帮助。因此，如果您不确定免费试用是否是您的问题，请联系，他们可能会提供更多信息

我确实遇到了与您相同的问题，问题是我的信用卡过期，因此您的问题是账单问题，当您解决它时，SendGrid营销活动将再次启用

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如

@FridayPush

所述。

我投票结束这个问题，因为这是一个客户支持问题，而不是编程问题。