JavaFX应用程序“；无法调用方法"；/&引用；“无法启动JVM”；

我们在NetBeans 8.0.2中开发了一个JavaFX2应用程序，该应用程序正在打包，以便使用WiX 3.9.1208进行部署，但在一些看似随机的机器上，我们遇到了一个问题

安装后，当尝试运行应用程序时，将显示一个对话框，其中包含可执行文件的名称以及标题中的“无法调用方法”。单击确定后，再次显示相同的框，但标题中带有“无法启动JVM”

我们正在将Java 8u45 32位与MSI捆绑在一起，并且似乎在大多数机器上都能正常工作，但在用户机器上，在Mac上并行运行的WinXP、Win7 32位和Win8.1 64位上，我们已经多次遇到上述问题。Java是否已经安装在用户机器上似乎没有什么区别，我们也不知道是什么导致了这个问题

我们没有以任何方式定制WiX部署，只是从开箱即用的方式开始，我们在部署Java应用程序方面的经验很少

我们无法在任何设置中重现此问题。提前感谢您对可能发生的事情的任何想法

问候,， 理查德