Javascript JW播放器未在某些浏览器中播放

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我正在体验嵌入式JW播放器的一种非常奇怪的行为。一般来说,它在视频中播放效果很好

  • Safari 10.0.2(Mac)
  • Internet Explorer 11(Windows)
  • 边缘25.1(窗口)
  • 移动Safari(iOS 10.2)
它在所有其他浏览器中也能正常播放,但只有在我在JW播放器后端的预览页面上打开视频时才能播放(见屏幕截图,在Chrome 55 for Mac中测试)

但是,当我将播放器嵌入到我的项目中时(本地或生产率,,即使我使用预览页面中使用的相同标记,),它不会播放,但仅在某些浏览器中播放,包括

  • 铬55.0(Mac)
  • Opera 42.0(Mac)
  • Firefox 50.1(Mac)
  • Chrome 55.0(Windows)
  • Firefox 50.0(Windows)
在这些浏览器中,播放器显示加载图标约1分钟,然后显示“加载媒体时出错:无法播放文件”(见屏幕截图,在Chrome 55 for Mac中测试)

但是,开头列出的浏览器仍然可以播放视频。。。 而且似乎不仅仅是我,因为我的同事们也遇到了同样的问题。有人能帮忙吗

下面是一个示例嵌入(1天后过期):



Firefox和Chrome将使用定制的HTML5播放器来播放HLS;Edge/Safari本机播放,IE使用Flash。你有最新的JW播放器版本吗?Firefox和Chrome将使用一个定制的HTML5播放器来播放HLS;Edge/Safari本机播放,IE使用Flash。你有最新的JW播放器版本吗?他们可能已经修复了一些bug。
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