jira工作流中的受让人

当我将jira问题的状态更改为其他人应该处理该问题时，我是否应该更改其受让人？
什么是通用方法？（请提供您值得信赖的想法来源）

受让人是该问题的主要责任人。谁来做这件事不是必须的，而是谁来管理这件事的进展。

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例如，如果开发人员修复了一个bug，bug报告员应该对其进行测试，但报告员并不总是有足够的可用性或责任感（可能是客户），因此应该指派一名QC人员，或者可能是支持人员，他们将与客户联系并指导进行bug修复。

这取决于您想要实现的目标。如果您使用JIRA作为问题跟踪者，向每个人显示其职责，那么您应该将受让人更改为现在应该处理该问题的人员。由于被派遣人是唯一被允许被指派的人，所以可能会有其他人接受工作的情况

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您的工作流程应该反映这一点。因此，当您将缺陷分配给开发人员（因为他是修复缺陷的人），并且开发人员已修复缺陷并将其状态更改为已解决时，他应该可以选择将问题分配给负责的QM人员，在关闭bug之前，必须重新测试应用程序的相关部分。

我还看到一些用户将Assignment更改为reporter的名称，以便ping reporter在评论中回答他们的问题

我反对这种用法

这可能意味着你错过了一个工作流步骤（比如“等待记者”），或者在一个小玩意儿或董事会中漏掉一个过滤条件，或者在发布/更新时通知记者（或者记者认为通知是垃圾邮件）。p> 修复上面的问题，您将不需要分配给reporter

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Reporter是任务的“客户”，除非他自己解决了任务，否则他不能成为任务的受让人。

当bug修复后，如果这个问题不分配给他，bug Reporter怎么知道他有一些新bug需要重新测试（跟踪系统中有大量bug）？如果不更改受让人，则不会通知bug报告者/测试人员。将“问题羽毛”分配给应该继续工作的人是不合理的，或者如果你不知道谁应该继续，分配给负责人，然后他将重新分配给需要的人是不合理的？吉拉可以就每个州的变化向记者发送通知。一个记者可能是一个客户，他可能已经报告了这个bug，但再也不会为此烦恼了。在其他情况下，如果你有专门的QC团队，那么你应该指派给他们。因此，指定的人是“应该”的人，而不仅仅是“可以”处理bug直到“关闭”状态。