Azure VM Linux Ubuntu备份代理-部署失败

我们在Azure主机上有两个Ubuntu（14.04）Linux服务器虚拟机。当前正在尝试在Azure中为这些计算机设置备份服务。我已经跟踪并启动了代理。在bash输出中运行“waagent-version”时显示：

WALinuxAgent-2.2.5 running on ubuntu 14.04
Python: 2.7.6
Goal state agent: 2.2.5

然后尝试在Azure中启用备份服务时，我收到错误，部署失败，以下是错误片段：

{
  "status": "Failed",
  "error": {
    "code": "ResourceDeploymentFailure",
    "message": "The resource operation completed with terminal provisioning state 'Failed'.",
    "details": [
      {
        "code": "UserErrorGuestAgentStatusUnavailable",
        "message": "Unable to perform the operation as the VM Agent is not responsive."

不确定为什么代理在安装和运行时“没有响应”

我错过了什么

我们已重新启动并重新启动服务器/服务。尝试了不同的备份作业创建。服务器之间确实有一个负载平衡集，但已尝试禁用该设置，但没有效果

任何帮助都将不胜感激

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谢谢。

我在实验室进行了测试，我将Waagent更新到2.2.5版，然后启用azure备份服务，它对我有效

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对于测试，请尝试使用azure portal重置密码，如果waagent不工作，则重置密码将无法完成，因此我们应该重新安装waagent。

Microsoft支持人员建议我使用azure powershell cmdlet运行这些命令：

Add-Azureaccount
$vm = Get-AzureVM –ServiceName <cloud service name> –Name <VM name>
$vm.VM.ProvisionGuestAgent = $true
Update-AzureVM –Name <VM name> –VM $vm.VM –ServiceName <cloud service name>

添加Azureaccount
$vm=获取AzureVM–服务名称–名称
$vm.vm.ProvisionGuestAgent=$true
更新AzureVM–名称–VM$VM.VM–服务名称

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这就成功了！现在已经能够成功备份虚拟机。这是从apt get安装的walinuxagent，运行服务不需要其他任何东西。

我删除了软件包并重新安装，然后将代理更新到v2.2.5，但仍然没有乐趣。当我试图通过门户重置密码时，我没有选择重置密码。消息显示需要VM代理，请安装…@dmoly根据消息，waagent无法与azure门户通信，如何重新安装waagent？下载并安装软件包？是的，我运行了apt-get-remove，然后重新安装，得到了稍旧的版本，然后使用wget从github下载了最新版本的zip文件。运行了更新到2.2.5版本的python安装程序。与原始帖子中的指南非常相似。我哪里会出错？提前谢谢。@dmoly请尝试使用apt get安装waagent，在我的测试中，我没有删除旧版本。没有仍然没有乐趣。我再次尝试删除，并运行apt-get-install-waagent进行双重检查。有没有办法从服务器而不是门户测试Azure连接？我只是通过检查是否可以重置密码并尝试从Azure重新部署备份服务来进行测试。感谢您的分享，请将其标记为答案，这将帮助其他人。