Macos 如何在mac os x和xFF1F上查找打印机错误日志;

Macos 如何在mac os x和xFF1F上查找打印机错误日志;,macos,logging,printing,Macos,Logging,Printing,当我想打印文档时,打印机出现问题,打印机队列显示“后端失败”,然后暂停 我的电脑是mac os x,版本是sierra 10.12.6,打印机是Canon IR ADV4235,使用smb协议访问。 我尝试过以下方法: 从佳能网站下载最新的驱动程序,然后重新安装驱动程序 卸下旧打印机 添加新打印机 但还是一样的问题 所以,我想找到具体的错误,我用关键字“backend”搜索了/var/log,但没有相关的结果。 有人能提供一些帮助吗? 提前谢谢 更新: 使用命令cupsctl--debug lo

当我想打印文档时,打印机出现问题,打印机队列显示“后端失败”,然后暂停

我的电脑是mac os x,版本是sierra 10.12.6,打印机是Canon IR ADV4235,使用smb协议访问。 我尝试过以下方法:

  • 从佳能网站下载最新的驱动程序,然后重新安装驱动程序
  • 卸下旧打印机
  • 添加新打印机
  • 但还是一样的问题

    所以,我想找到具体的错误,我用关键字“backend”搜索了/var/log,但没有相关的结果。 有人能提供一些帮助吗? 提前谢谢

    更新: 使用命令
    cupsctl--debug logging
    ,我得到了更多的消息。下面的错误消息似乎很有帮助。
    D[31/Jul/2017:13:47:44+0800][Job 25]PID 55276(/usr/libexec/cups/backend/smb)在信号4上崩溃。
    ...
    D[2017年7月31日:13:47:46+0800]cupsdSetBusyState:newbusy=“打印作业和脏文件”,busy=“打印作业和脏文件”
    D[2017年7月31日:13:47:46+0800][Job 25]PID 55275(/Library/Printers/Canon/CUPS_Printer/Bins/capdftopdl)已停止,状态为1。
    I[31/Jul/2017:13:47:46+0800][Job 25]后端返回状态-4(崩溃)
    D[31/Jul/2017:13:47:46+0800]丢弃未使用的作业状态已更改事件。。。
    I[2017年7月31日:13:47:46+0800][Job 25]打印机因后端错误而停止;有关详细信息,请参阅错误日志文件。

    但是,我试着运行
    /usr/libexec/cups/backend/smb
    ,一切正常。我不知道其他参数是否会导致它崩溃


    有人能给我一个提示吗?

    您想要的日志文件是
    /var/log/cups/error\u log
    ,但默认情况下它不包含太多信息。通过使用
    cupsctl--debug logging
    (并使用
    cupsctl--no debug logging
    )打开调试日志记录,可以大大增加日志记录。在macOS 10.12中,这将立即生效,但在一些较旧版本中,您需要使用
    sudo launchctl stop org.cups.cupsd

    重新启动cups守护程序,该命令可以在错误日志中获取更多日志,我获得了更多信息。非常感谢。但是我还是找不到原因,我会稍后发布错误消息。有什么建议吗?