Macos 如何在mac os x和xFF1F上查找打印机错误日志;
当我想打印文档时,打印机出现问题,打印机队列显示“后端失败”,然后暂停 我的电脑是mac os x,版本是sierra 10.12.6,打印机是Canon IR ADV4235,使用smb协议访问。 我尝试过以下方法:Macos 如何在mac os x和xFF1F上查找打印机错误日志;,macos,logging,printing,Macos,Logging,Printing,当我想打印文档时,打印机出现问题,打印机队列显示“后端失败”,然后暂停 我的电脑是mac os x,版本是sierra 10.12.6,打印机是Canon IR ADV4235,使用smb协议访问。 我尝试过以下方法: 从佳能网站下载最新的驱动程序,然后重新安装驱动程序 卸下旧打印机 添加新打印机 但还是一样的问题 所以,我想找到具体的错误,我用关键字“backend”搜索了/var/log,但没有相关的结果。 有人能提供一些帮助吗? 提前谢谢 更新: 使用命令cupsctl--debug lo
cupsctl--debug logging
,我得到了更多的消息。下面的错误消息似乎很有帮助。
D[31/Jul/2017:13:47:44+0800][Job 25]PID 55276(/usr/libexec/cups/backend/smb)在信号4上崩溃。
...
D[2017年7月31日:13:47:46+0800]cupsdSetBusyState:newbusy=“打印作业和脏文件”,busy=“打印作业和脏文件”
D[2017年7月31日:13:47:46+0800][Job 25]PID 55275(/Library/Printers/Canon/CUPS_Printer/Bins/capdftopdl)已停止,状态为1。
I[31/Jul/2017:13:47:46+0800][Job 25]后端返回状态-4(崩溃)
D[31/Jul/2017:13:47:46+0800]丢弃未使用的作业状态已更改事件。。。
I[2017年7月31日:13:47:46+0800][Job 25]打印机因后端错误而停止;有关详细信息,请参阅错误日志文件。
但是,我试着运行/usr/libexec/cups/backend/smb
,一切正常。我不知道其他参数是否会导致它崩溃
有人能给我一个提示吗?您想要的日志文件是
/var/log/cups/error\u log
,但默认情况下它不包含太多信息。通过使用cupsctl--debug logging
(并使用cupsctl--no debug logging
)打开调试日志记录,可以大大增加日志记录。在macOS 10.12中,这将立即生效,但在一些较旧版本中,您需要使用sudo launchctl stop org.cups.cupsd
重新启动cups守护程序,该命令可以在错误日志中获取更多日志,我获得了更多信息。非常感谢。但是我还是找不到原因,我会稍后发布错误消息。有什么建议吗?